咨询下有关招行网上银行 跨行异地 转帐的问题

ben哥哥

咨询下有关招行网上银行 跨行异地 转帐的问题
如题：
近期因为给一个朋友借款，她是用短信发给我她的银行账户信息，
但我在网上银行转帐操作时因为将对方的银行帐号输入错误，
转帐不成功，等了两个工作日后，银行只将转帐的本金即借出款项
的同等数目退还到我的账户上，期间所产生的转帐费用50RMB没有退还给我，
想知道的是银行这么做是否有根据？
打招行的客服电话后得到的回复就是：因为是我本人误操作的原因，这笔费用是不能
退还给我的。

就我个人的见解：既然没有转帐成功就不应该扣相应的手续费，是这样的么？

*.*lll *.*lll *.*lll *.*lll

火星总督

支持樓主的意見，抽死銀行

谁在飞

你输入错误的账号是否真实存在？如果真的有那么一个账号应该就是转账成功，扣钱也无可厚非。

T22-T22

QUOTE:

Posted by ben哥哥 on 2009-3-18 14:21
咨询下有关招行网上银行 跨行异地 转帐的问题
如题：
近期因为给一个朋友借款，她是用短信发给我她的银行账户信息，
但我在网上银行转帐操作时因为将对方的银行帐号输入错误，
转帐不成功，等了两个工作日后 ...就我个人的见解：既然没有转帐成功就不应该扣相应的手续费，是这样的么？

成功是相对的，对你来讲，转到你正确的帐号是成功。对于银行来说，只要转入的帐号是存在的，并且转入到对方帐号了，就成功！
实际情况是，你转入的帐号是错误的，但是你输入的对方收款人的名字是正确的。实际上转帐是不成功的。从这一点来说，银行方收你转帐手续费是不当的。这还要看什么叫转帐手续费，是只要你执行转帐操作不管对错与否就算？还是转入帐号正确，而且成功转到对方帐号上才算，这个有没有具体的规定或者相关的法律法规？这就不好说了。
建议你先咨询银行倒是是怎么个收费的原则，然后再跟银行扯皮吧。也许如果你上诉的话，如果成功搞到银行的话，搞不好你会成为以为新闻人物！

myjoys

至少过错不在银行
是操作者楼主啊

龙3

遇见过同样的问题    大学时代  不过我好   当时穷   转账只有2块手续费

ben哥哥

QUOTE:

Posted by 火星总督 on 2009-3-18 14:25
支持樓主的意見，抽死銀行

抽不死银行也不想抽死银行，但据理力争是可以的*.*lll

火星总督

那就抽他個半死

ben哥哥

QUOTE:

Posted by 谁在飞 on 2009-3-18 14:28
你输入错误的账号是否真实存在？如果真的有那么一个账号应该就是转账成功，扣钱也无可厚非。

银行帐号是确实存在的，只是我在输入的时候没有将后5位数输入进去，对方通过短信告知我帐号，每5位数留一空格，恰好后5位数在下一栏就没有看到。

如果是转帐成功的话，那么对方账户应该会收到此笔转帐，但银行已经将相应数额的本金退回到我账户上了，这也叫转帐成功？

不过咨询过招行客服，跨行异地转帐，是通过一个中转机构即中国人民银行来实行的，即招行将款项转给中国人民银行，然后再转给对方的银行－－中国农业银行，不知是否真是这样？

就算如招行客服所说，此笔费用是因为此过程中有转帐的行为，故要收取相应的转帐费，但如果按此道理，既然转帐没有成功，那么客服所说的转帐行为已经发生，而且来回有两次的转帐行为，那么就要收取双倍的费用即100才说得过去，
但银行为什么只收取50？

[ Edited by  ben哥哥 on 2009-3-18 15:52 ]

随风飘零

绝对的霸王条款。

ben哥哥

QUOTE:

Posted by T22-T22 on 2009-3-18 14:36


成功是相对的，对你来讲，转到你正确的帐号是成功。对于银行来说，只要转入的帐号是存在的，并且转入到对方帐号了，就成功！
实际情况是，你转入的帐号是错误的，但是你输入的对方收款人的名字是正确的。实 ...

我转帐的 目的账户 非常明确，对方没有收到此笔款，而且已经将相应的款项退回给我，那么就不认为是成功的，这应该没什么异议吧

ben哥哥

告银行？
手臂粗过大腿才行

ben哥哥

QUOTE:

Posted by 随风飘零 on 2009-3-18 15:41
绝对的霸王条款。

呵呵，发这个帖子的目的就是想听听金融专家的意见

龙3

没办法    其实要是个人也是这样的
比方说我托你你那边市场上给我买了个小黑给我    你发快递给我了
但是我发现买错了   不是我要的那个型号。。。找你去帮我退了   你难道还要贴我路费   肯定是我出的

yansy

假设楼主去朋友家玩是做113路车，因为自己看错了朋友的留言上了11路
结果别人知道你犯错后把你送回到了你上车的地方，是不是还要退回你的车费啊？

Truehand

我觉得这个钱应该是楼主出，毕竟银行为你忙活了一通，虽然最后转账不成，但责任在你，你应该支付银行费用。

chi-tsong

帐号数字位数都不对, 银行本地应该有检查的,钱根本就未转到人民银行.这个检查应该成本很低, 不能算转帐手续费来收吧, 只能说是霸王条款了.
如果按上面一些人的说法, 那中国移动就要多收费才对了,只要手机一响就应该收钱了,不管你接不接.因为这个链路已经完成.

juhui

你转帐成功了，只不过对象不对，还是要扣除的，不是银行的原因，只能怪你自己

萧萧易水

支持 ben 哥哥。这就是个霸王条款。 银行在这一通忙乎背后的成本是很低的。
全都是网络系统在忙乎。没多少成本，又没有地皮，又没有人工。  

打个比方。 你拨个异地的电话，拨错了，移动给你显示了一下“此号码为空号”。
难道也要收你几毛钱的漫游费？

--------------------------华丽的分割线-----------------
不过 ben 哥哥想弄回这 50 块的希望几乎是微乎其微。 银行对你是大怪兽，
这种模棱两可你也有理他也模模糊糊有理的事情，你很难斗过它。

ben哥哥

唉，还是想听听专家的意见，不是砖家啊

ben哥哥

QUOTE:

Posted by 龙3 on 2009-3-18 16:18
没办法    其实要是个人也是这样的
比方说我托你你那边市场上给我买了个小黑给我    你发快递给我了
但是我发现买错了   不是我要的那个型号。。。找你去帮我退了   你难道还要贴我路费   肯定是我出的

这有明显的不同，
首先：您所说的买卖小黑有固有的，实际存在的交易对象，买错型号那只是双方的沟通问题；
而我输入的错误的银行帐号是根本不存在的，最起码就连位数都不对是吧？

龙3

换个角度说吧     我天天跑华强北玩   你给我了点钱叫我去买个X30给你，我买了  发给你了，产生了路费    你看见了说错了，你要的是X31      又把机器给我发回来了  我跑华强北又帮你退了
你好意思把来回发机器这钱让我出吗？？？

这不类似你把错误账号给银行了？？？银行操作了，但是没成功而已

bighedgehog1981

关注结果了