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迪信通手机做促销,但是没货

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2006-9-19
发表于 2007-2-10 14:26:55| 字数 74| - 中国–广东–深圳 电信 | 显示全部楼层 |阅读模式
昨天从报纸上看了迪信通有手机促销活动,今天大清早就去科贸排队,第一个进他们门,他们居然说促销机已经卖完了,打他们店长电话居然说没货,没货搞什么促销。
R52-1.73-1g-100-SXGA

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2004-5-20
发表于 2007-2-10 14:41:49| 字数 25| - 中国–广东–深圳 电信 | 显示全部楼层
这下子你知道它们大中国美苏宁都是啥路子了吧?忽悠阿
X60-GBC
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发表于 2007-2-10 14:43:26| 字数 11| - 中国–贵州–贵阳 电信 | 显示全部楼层
呵呵,原来是这样哈……
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2006-2-7
发表于 2007-2-10 14:54:14| 字数 11| - 中国–广东–深圳 电信 | 显示全部楼层
一帮败类!投诉无门阿!
今年花胜去年红,可惜明年花更好,知与谁同?
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发表于 2007-2-10 16:05:14| 字数 19| - 中国–广东–深圳 电信 | 显示全部楼层
报纸你也相信,这是它们在自已炒做自已.
ibm t43----pm1.86\512mb\40gb\x300.
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发表于 2007-2-10 16:08:24| 字数 29| - 中国–广东–广州–天河区 电信 | 显示全部楼层
不知道710这个机器怎么样……想给姐姐买个……多普达710
neverminD`…已然60p了…en ,iphone…
什么话都不用说,
我知道我该怎么做。
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发表于 2007-2-10 23:26:31| 字数 15| - 中国–广东–深圳 电信 | 显示全部楼层
我觉得国美特价机还是比较便宜的
X40,T43,X60s,T400,拒绝带鱼屏
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发表于 2007-2-10 23:34:14| 字数 70| - 中国–广东–深圳 电信 | 显示全部楼层
QUOTE:
原帖由 上汤排骨 于 2007-2-10 16:08 发表
不知道710这个机器怎么样……想给姐姐买个……多普达710

从你到深圳不就一直想买
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发表于 2007-2-10 23:35:28| 字数 30| - 中国–广东–深圳 电信 | 显示全部楼层
那时候它们说25寸电视800多一台 我们同学通宵排队才抢到一台
现在网上的坏风气,非要把好的说成是垃圾才显得自己有才——老费如是说
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发表于 2007-2-10 23:41:05| 字数 8| - 中国–北京–北京 教育网/北京航空航天大学新主楼 | 显示全部楼层
这个是真谛的吗?
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发表于 2007-2-11 00:58:50| 字数 5| - 中国–广东–深圳 电信 | 显示全部楼层
唉,都很差
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发表于 2007-2-11 10:20:24| 字数 18| - 中国–江苏–扬州 电信 | 显示全部楼层
这些促销很少有真的,都TM忽悠消费者
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发表于 2007-2-11 12:45:57| 字数 14| - 中国–香港 香港科技大学 | 显示全部楼层
有价无货,正常,真有才不正常
Gram17, TB14+,天选3,P72,X1C2018,Precision7710,W530,T430,K29
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发表于 2007-2-11 13:26:23| 字数 48| - 中国–广东–广州–天河区 电信 | 显示全部楼层
QUOTE:
原帖由 dhll 于 2007-2-10 23:34 发表

从你到深圳不就一直想买

年前邮回去就成
neverminD`…已然60p了…en ,iphone…
什么话都不用说,
我知道我该怎么做。
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发表于 2007-2-11 13:26:25| 字数 7| - 中国–新疆–乌鲁木齐 电信/冲浪网吧 | 显示全部楼层
忽悠你去买别的
T430S,i5-8G-256Gsmata-1T光驱位扩展
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wjght13 - 老村长

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发表于 2007-2-11 20:25:15| 字数 36| - 中国–北京–北京 电信 | 显示全部楼层
太无耻了,商家无良。

一点信誉都没有,不是有记者征集线索吗,赶紧给他提供。
X120E换得E10(U5600)的主板
X230I
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发表于 2007-2-11 20:32:13| 字数 31| - 中国–广东–深圳 电信 | 显示全部楼层
老实说,我觉得迪信通比一般地方都便宜,至少我买的几个手机都是。
X31-CC0!
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发表于 2007-2-11 22:39:00| 字数 57| - 中国–广东–深圳 电信 | 显示全部楼层
嘎嘎,楼主,我是晨报的,愿意的话站短我联系方式具体说说,看看能不能报道。

刚搜了下好像各地的迪信通都有类似的事情哦。
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发表于 2007-2-14 10:22:53| 字数 18| - 中国–广东–深圳 电信 | 显示全部楼层
唉,稿被毙了。大概还是事儿小,常见。
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发表于 2007-2-14 11:15:32| 字数 22| - 德国 | 显示全部楼层
在北京这还不是正常吗!都跟着中关村学做生意!
ibm t43----pm1.86\512mb\40gb\x300.
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发表于 2007-2-14 11:16:57| 字数 89| - 中国–广东–深圳 电信 | 显示全部楼层
QUOTE:
原帖由 kylin 于 2007-2-11 20:32 发表
老实说,我觉得迪信通比一般地方都便宜,至少我买的几个手机都是。

最近经历发现,大中周末做活动时,手机的确比其它地方便宜
爵爷:我把这个问题留给读者。
我:做个没好处不主动去赞美的人。
你们:星宿老仙,德配天地,威震寰宇,古今无比
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2003-12-9
发表于 2007-2-14 13:53:47| 字数 63| - 中国–北京–北京–西城区 联通/中国联合通信有限公司(西单北大街133号太运大厦) | 显示全部楼层
QUOTE:
原帖由 evernever 于 2007-2-11 12:45 发表
有价无货,正常,真有才不正常



呵呵,嗯,不止一个地方这样。
T60+E60+450D(A16)
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发表于 2007-2-14 19:57:30| 字数 10| - 中国–广东–深圳 电信 | 显示全部楼层
很正常,都这样。。。
X390 i7-85665U/13.3FHD-TP/16G/2T/WWAN/UHD620/BT/FR/BL/MX Master
X60 T7200/SXGA+/3G/M500-120G/abgn/BT/F
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发表于 2007-2-15 14:46:45| 字数 49| - 中国–广东–深圳 电信 | 显示全部楼层
买手机,除非你去香港买,只要你去过腾达,什么国美大中中复迪信通都不去,都是奸商。。。。。。。。。。
Note3、Note4、 Note8
VAIO Z1、 T41、R61、X230
ipad2、mini、9.7、10.5
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发表于 2007-4-18 13:12:10| 字数 2,188| - 中国–广东–深圳 电信 | 显示全部楼层

迪信通,浪费我一天的生命|诺基亚,售后服务“垃圾呀”

迪信通,浪费我一天的生命
诺基亚,售后服务“垃圾呀”


  先说一下,在此之前本人可以说是诺基亚的忠实用户,向所有的朋友都推荐诺基亚。因为2005年10月我买了一台摩托罗拉V3,连续更换两台后,扬声器仍然是有问题,后面更换了一台诺基亚6670,使用一直很好。而且诺基亚的产品除了质量,UI设计也很好,使用简单。

  4月15日上午到北京西直门迪信通购买诺基亚N70手机一台,刚购买完就发现一个店员跟一个顾客在为换货没带购物小票的事情争吵,当时也没仔细琢磨。下午发现摄像头不能正常使用,滑下后盖摄像头经常不能启动,稍微摁一下又启动了。我以为是后盖的问题,我们返回迪信通要求帮忙更换一个新后盖。
当天的一个矮个子值班经理接待我们。

  值班经理刚开始还是比较客气,交谈了手机出现的故障。
我:就换一个后盖而已,而且是上午刚买的,又没有划伤。帮忙换一下吧,省得麻烦。
值班经理:不行,必须要先检测才能更换。
我:那你们赶紧检测吧。
值班经理:诺基亚公司规定只能到诺基亚东直门客户服务中心检测,凭检测报告换机。
我:在你们这购买的,为什么不能直接检测?你们的售后太复杂了,完全不为顾客考虑!(实际上,更多不为顾客考虑的事情还在后面)
我:早知道还不如到旁边买水货(迪信通开在西直门水货手机一条街)
值班经理:谁让你不买水货呢?
我:太麻烦了,我去年在西单君太楼下买手机时,有问题当场就换了。(此时,已经比较火。记得05年在君太购买V3的时候,至少换了三次后盖,别人也没表示一点意见。)
值班经理开始火了:我们也没办法,公司这么规定的!
我发了句牢骚:以后买手机一定要到大店,最起码出问题能当场解决的地方。诺基亚手机真烂!
值班经理:我们就是卖的烂手机,怎么了?(这家伙真是找抽)
我朋友:哪有你这样的经销商,骂自己合作伙伴的产品是烂手机?!(诺基亚听到一定很寒心)
我:明知道是诺基亚是烂手机你还卖?!

  离开西直门迪信通。这样呆下去也没有结果,自认倒霉,只求赶快拿到检测报告,办理退机(换机是坚决不可能的了,作为对鸟屎值班经理的惩罚,以及对诺基亚售后体系的怀疑)

  路上打开诺基亚售后服务手册,发现西直门就有诺基亚售后服务中心,地址是北京市西城区西直门南大街6号门市。
  于是拨打西直门客服电话66117025,拨打十次无人接听。
  拨打诺基亚服务热线:4008 800123,漫长的等待以及刺耳的彩铃声中,被告知东直门客服是迪信通指定检测地点,不能到西直门服务中心检测。(极不人性化的规定,不知道是迪信通还是诺基亚,严重恶意浪费消费者的时间与资金)
  此时已经是15:30,我还在西直门地铁站外面,赶紧打电话到东直门客服,他们说马上就要下班了,让我明天再来。明明是下午六点下班的啊。我强压怒火:麻烦等我几分钟,我已经在西直门了,过来一次不方便。
  赶到东直门客服是18:02。


一个胖小伙低头没好气的说:我们已经下班了。
我:不好意思,刚赶到的,帮忙处理一下,跑一趟不容易。
胖客服:电脑都关了,已经下班了,明天再来吧。
央求……等待了两份钟。
女客服一:到二楼去吧。
到了二楼,还有几个也是维修的顾客还没走。等……10分钟过去
女客服二:什么问题啊。
重复一遍问题状况。
女客服二将我的手机拿到里面一间屋子。5分钟后出来问我:可能是后盖问题,能不能直接换一个?
我:不行!尽快出检测报告吧,我要退机的心情已经急不可待!
女客服二再次进去,几分钟后出来:不是后盖的问题,主板有问题,给你出报告换机吧。(敢情要只是后盖的问题,肯定就要糊弄我了)
我:好的,尽快吧。
女客服二在电脑上弄了一会,说:你的手机太新了,检测报告录不进系统。只能出临时受理单。
我:临时受理单是什么意思?
女客服二:现在系统没法录入,只能按临时受理处理。就是先将手机、发票、保修卡放到这里,我们明天通过传真的方式处理。
我:行吧。要多长时间?
女客服二:说不准,处理完了我们会通知你过来拿手机的。
过了一会,女客服二带着我到一楼办理临时受理单。约10分钟,办好离开。

  今天是4月17日,已经过去将近两天,看没有反应,打电话到诺基亚东直门客服,被告知手机要返厂检测,估计需要一周时间。

  至此,本人已经忍无可忍!

  写出此次购机经历,一方面希望咱们这些处于弱势地位的消费者要捂住钱包,不要一不小心上了迪信通这样无良商家的当。
  另一方面,希望诺基亚要努力捍卫胜利的果实,不要在竞争日趋激烈的消费市场迷失方向,否则辛辛苦苦换来的好口碑也可能很快被“垃圾呀”的售后服务冲垮!

最后,给诺基亚提点建议:
1、狠抓产品质量不能松懈;
2、加强经销商管理,取消15天内由商家指定客户服务中心的不合理规定,给消费者提供方便;
3、加强对特约服务中心的管理,产品严重同质化的今天,良好的服务是取胜的关键;
4、以人为本,以消费者为本。切不可单纯的为了规范内部管理而让消费者遭罪,特别是在特殊情况下推出一站式解决方案,彻底避免折腾消费者。

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小商品对面--迪信通! 鄙视! 垃圾手机店!
[大杂烩]» 垃圾的迪信通
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1元的诺基亚N6300测试迪信通的诚信
【网络封杀】迪信通是个骗子
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平湖迪信通修理部真***垃圾,,,哪个修手机的混蛋去死吧
小心“迪信通”手机销售的语言误区
昨天到迪信通买手机——非常不爽之行。
买手机,别去迪信通,黑店!!
迪信通 黑!!!
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发表于 2007-4-18 13:15:57| 字数 21| - 中国–江苏–连云港 电信 | 显示全部楼层
还不如中复呢,N70就是做特价的时候买的。
560→T20→T23→T43→T60p/X61s→Anniversary 25/MacBook Pro→X220
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中复的手机都超贵!!我的e50就是在迪信通买的,希望一切都好了!唉,林子大了,什么鸟都有!
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