【转帖】号外：外企圈中的大事情－小秘书 PK EMC大老板

HOLLAND

这件事情已经越搞越大，今天的北京青年报已经报道了。。。。。。。北京乃至全国的外企圈子里都知道这个事情，而且邮件还在不断的被转发。。。。。。。。。估计这个老板的名声算完蛋了。。。。。新加坡的人也很操蛋的。。。。。


EMC大老板Soon Choo写给小秘书的英文原件：
Subject: Do not assume or take things for granted
Rebecca, I just told you not to assume or take things for granted on Tuesday and you locked me out of my office this evening when all my things are all still in the office because you assume I have my office key on my person.  
With immediate effect, you do not leave the office until you have checked with all the managers you support - this is for the lunch hour as well as at end of day, OK?

小秘书回复EMC大老板Soon Choo的中文原件：
Soon Choo,
首先，我做这件事是完全正确的，我锁门是从安全角度上考虑的，北京这里不是没有丢过东西，如果一旦丢了东西，我无法承担这个责任。
其次，你有钥匙，你自己忘了带，还要说别人不对。造成这件事的主要原因都是你自己，不要把自己的错误转移到别人的身上。
第三， 你无权干涉和控制我的私人时间，我一天就8小时工作时间，请你记住中午和晚上下班的时间都是我的私人时间。
第四，从 到EMC的第一天到现在为止，我工作尽职尽责，也加过很多次的班，我也没有任何怨言，但是如果你们要求我加班是为了工作以外的事情，我无法做到。
第五，虽然咱们是上下级的关系，也请你注重一下你说话的语气，这是做人最基本的礼貌问题。
第六，我要在这强调一下，我并没有猜想或者假定什么，因为我没有这个时间也没有这个必要。





目前邮件的传播路径是：

EMC->Microsft->MIC->HP->BP->Honeywell->Thomson->Motorola->GE->DHL->DaimlerChrysler->BMW->Ford->-Notel->Accenture->Philips->Infineon>一无名小公司->SAP->Cisco->Bearingpoint->PWC->IBM->Citigroup t.com)

大家看了这邮件只是觉得爽吧？如果知道了背景故事，你会觉得更爽！

陆纯初(Loke Soon Choo)为EMC大中华区总裁，此人在IT业界可算是臭名昭著，在oracle就已经是声名狼籍，后来进了EMC更加是弄的大家怨声载道，真搞不动当时EMC的亚 太区老板是怎么看人的。不过据说EMC的亚太区老板已经换人了，估计就是和招聘陆进来也有关系。
要说陆有丰富的高层管理经验，那oracle和EMC的人真的是要笑掉大牙了。这人是著 名的只会搞运动，不会做生意，他有个外号叫3不见：不见员工，不见客户，不见partner。从来就没有见过做出过能促进business的动作，偶尔看见他发email给大家，就是“ 我刚才在上厕所的时候抓到一个员工在抽烟”。在代理商中间流传着这么一句话，叫做 “一个新加坡的3、4流人物，到中国来搞文化大革命”。

陆打心眼里看不起中国人，他到oracle，到EMC，第一件事情都是清洗员工，把重要职位全部换成香港、台湾人。写回复MAIL的HURUI，是EMC的元老级的秘书了，经历过几个中国区总裁，这样一个大密，职业修养可想而知，若不是陆为人刻薄，平时不把中国 员工当人看，hurui才不会有如此作为。就从MAIL中陆要求秘书中午和晚上都确认老板都已经离开了才可以离开，这种行为是一个高级管理人员做的吗

EMC的员工没有一个不恨陆的，大家也可以找一些存储业界的朋友问一下陆到底是何 许人也。

我发这个帖子不是为了发泄私恨，而是生怕大家把陆当做一个“具有丰富高级管理 经验”的人，而hurui是一个桀骜不驯的大秘书罢了。其实种什么种子结什么果，陆平时的小人作为，是到了报应的时候。我等着看到他滚出中国大陆的一天。

[ 本帖最后由 HOLLAND 于 2006-4-25 11:59 编辑 ]

huangzhao10

坐下再看

HOLLAND

大家都发表一下自己的看法吧。。。。。。。。。从我和新加坡人共事的体会来看，他们有些人还是比较的差劲，当然绝大部分人还是不错的。。。。。

小姚子

也有个姓陆的最近弄到我十分恼火.....骗走了我一个 i pod .....

这还不算....只要是他认识的朋友都被他骗走了一两千块......

北京的哥们注意了....只要是名字是 < 陆意风>  的就要小心.....

MPEG21

前些天听说过

木头

这个信已经传到我们公司啦

哈哈哈

deepblue542

猪怕壮~~~~

charlestan

昨天华南区一兄弟也转了这封mail了
感觉大密一定是积郁难平，绝不是一时冲动，呵呵

charlestan

QUOTE:

原帖由 小姚子 于 2006-4-25 12:15 发表
也有个姓陆的最近弄到我十分恼火.....骗走了我一个 i pod .....

这还不算....只要是他认识的朋友都被他骗走了一两千块......

北京的哥们注意了....只要是名字是 < 陆意风>  的就要小心.....

真被骗了还是玩笑？
对了，怎么又把你大哥藏起来了？

w0017

今天cctv2“第一时间”报了，没想到还有那么多背景

bighedgehog1981

关注，看看结果

cooper998

哦，回去看新闻，看报纸

白玉精

这么大的事情？标题不小

38D

感觉也是。
新加波那边的人有些人看不起大陆的。
秘书肯定不是一时来气，要不，怎么会回个中文？？？

小姚子

QUOTE:

原帖由 charlestan 于 2006-4-25 13:33 发表

真被骗了还是玩笑？
对了，怎么又把你大哥藏起来了？

不是真的我至于这样发火么? 名字都公布了...这个人连别人女朋友都打得下手的....也算是 牛 X 第一人了...

HOLLAND

转发国内媒体的追踪报道。。。。。。。。。。。。。。



如果你今天还不知道“史上最牛女秘书”是谁，或者你还没收到那封在网络上引起轩然大波的邮件，只能说明你不是那些著名外企中的一员。最近一周，从北京、上海到成都、广州、南京……全国所有知名外企都在疯狂转发一封来自EMC北京总部的电子邮件：EMC大中华区总裁陆纯初和他的高级女秘书因工作琐事发生激烈争吵，导致后者被迫离职。
这起本该在企业内部消化的事件，却因牵起“老外和中国员工的文化障碍”的敏感话题，数天之内成为各大外企员工和网络舆论谈论的热点。

昨天上午，当事人瑞贝卡(秘书的英文名)无奈地告诉记者，“这件事传得太广，我都找不到工作了。”而面对记者的质询，EMC公司从美国发来的邮件却认为“该员工离职只是个人事件”。目前，该邮件仍在毫不停歇地转发中。

■下班锁门引起总裁不满

4月7日晚，EMC大中华区总裁陆纯初回办公室取东西，到门口才发现自己没带钥匙。此时他的私人秘书瑞贝卡已经下班。陆试图联系后者未果。数小时后，陆纯初还是难抑怒火，于是在凌晨1时13分通过内部电子邮件系统给瑞贝卡发了一封措辞严厉且语气生硬的“谴责信”。


陆纯初在这封用英文写就的邮件中说，“我曾告诉过你，想东西、做事情不要想当然！结果今天晚上你就把我锁在门外，我要取的东西都还在办公室里。问题在于你自以为是地认为我随身带了钥匙。从现在起，无论是午餐时段还是晚上下班后，你要跟你服务的每一名经理都确认无事后才能离开办公室，明白了吗？”（事实上，英文原信的口气比上述译文要激烈得多）。陆在发送这封邮件的时候，同时传给了公司几位高管。

■秘书回了咄咄逼人的邮件

面对大中华区总裁的责备，一个小秘书应该怎样应对呢？一位曾在GE和甲骨文服务多年的资深人士告诉记者，正确的做法应该是，同样用英文写一封回信，解释当天的原委并接受总裁的要求，语气注意要温婉有礼。同时给自己的顶头上司和人力资源部的高管另外去信说明，坦承自己的错误并道歉。

但是瑞贝卡的做法大相径庭，并最终为她在网络上赢得了“史上最牛女秘书”的称号。两天后，她在邮件中回复说，“首先，我做这件事是完全正确的，我锁门是从安全角度上考虑的，如果一旦丢了东西，我无法承担这个责任。其次，你有钥匙，你自己忘了带，还要说别人不对。造成这件事的主要原因都是你自己，不要把自己的错误转移到别人的身上。第三，你无权干涉和控制我的私人时间，我一天就8小时工作时间，请你记住中午和晚上下班的时间都是我的私人时间。第四，从到EMC的第一天到现在为止，我工作尽职尽责，也加过很多次的班，我也没有任何怨言，但是如果你们要求我加班是为了工作以外的事情，我无法做到。第五，虽然咱们是上下级的关系，也请你注重一下你说话的语气，这是做人最基本的礼貌问题。第六，我要在这强调一下，我并没有猜想或者假定什么，因为我没有这个时间也没有这个必要。”

本来，这封咄咄逼人的回信已经够令人吃惊了，但是瑞贝卡选择了更加过火的做法。她回信的对象选择了“EMC（北京）、EMC（成都）、EMC（广州）、EMC（上海）”。这样一来，EMC中国公司的所有人都收到了这封邮件。

■邮件被数千人转发

昨天上午，记者打通瑞贝卡的电话，她已不愿回忆那两天的经历，“这只是我和EMC之间的事，跟别人没关系”。可就在瑞贝卡回邮件后不久，这封“女秘书PK老板”的火爆邮件就被她的同事在全国外企中广泛转发。

近一周内，该邮件被数千外企白领接收和转发，几乎每个人都不止一次收到过邮件，很多人还在邮件上留下诸如“真牛”、“解气”、“骂得好”之类的点评。其中流传最广的版本居然署名达1000多个，而这只是无数转发邮件中的一个而已。记者在邮件上找到了两位留有私人邮件的人士。黄小姐供职于IBM中国研究院。据她回忆，该邮件最早从公司同事的大学同学处转来，后来的来路也多为业务关系、大学同学等。张先生就职于GE北京总部，“我收到邮件比较早，当时就转给了成都和上海的大学同学，结果后来又从南京同学那里收回来了”。

从邮件的转发过程中，可以发现这样一个顺序：EMC-＞Microsft-＞MIC-＞HP-＞SAMSUNG-＞Honeywell-＞Thomson-＞Motorola-＞Nokia-＞GE……这些大名鼎鼎的外企大多为IT或电子类相关企业。

■女秘书已离开公司

邮件被转发出EMC后不久，陆纯初就更换了秘书，瑞贝卡也离开了公司。目前，EMC内部对此事噤若寒蝉，一些参与转发邮件的员工挨个儿被人事部门找去谈话。

尽管无论是邮件附加的个人点评还是BBS上的讨论，力挺瑞贝卡的声音都超过了八成，但外企人力资源部的管理层却并不买账。昨天早上，记者刚在电话中表明身份，瑞贝卡就明白了，“这事儿闹得太厉害，我已经找不到工作了”。她没有料到邮件会被转发出去，也没有料到目前的局面。

最后消息

EMC回应"邮件门"

“邮件门”对陆纯初有何影响？昨天晚上，陆纯初授意远在美国的EMC公司大中国区市场部经理吴薇给记者发来声明。这份外交措辞的声明表示，“最近这位北京员工的离职完全是一个个人行为和独立的事件，EMC中国区的员工都充满了信心与EMC一起取得更大的发展。”有IT业资深人士分析，像对大中华区总裁这种高管的评价，一般只有美国总部的总裁和总部人力资源部的主管才有发言权。

解读

中外员工文化冲突？

陆纯初(Loke Soon Choo)，男，新加坡人。EMC公司大中华区总裁，统管EMC在中国的所有运营业务。瑞贝卡是他的高级秘书。据悉，陆拥有新加坡大学工商管理学位，是名资深的IT专业人士，也曾出任IBM、西门子等知名国际企业的高管。在赴EMC履新之前，他曾担任甲骨文大中华区总裁。

在网络舆论中，陆纯初和瑞贝卡之间到底是不是积怨已久成为人们乐于分析的一个话题。因为在外企的文化里，出于礼貌，中方职员在回复上司的英文邮件时，一般也应选择英文。

因此，瑞贝卡用中文回复英文邮件的做法被认为“是两种文化的故意对抗”。EMC新加坡公司的一位职员ROBIN在中国的一个IT论坛上说，“以一个总裁秘书的职业素养，不可能毫无背景就突然用中文回复这样尖锐的邮件。”昨天晚上，记者就此问题再次和她通话时，瑞贝卡显得更加小心，“我不会谈论这件事”。记者追问两人之前是否有宿怨，瑞贝卡的回答耐人寻味，“不要推断我和他的事，我根本不认识他”。

记者找到一位在邮件中留下地址的西门子的YANGQING小姐。YANGQING小姐曾在惠普工作过，她认为中西文化差异一直都存在。“以前我们这里发生过中国人越级告状的事，但德国派专人来处理的结果，还是中国人走人”。她认为，适应不同文化的管理方式应该是进入外企的中国人的必修课，“总之无论在哪里，都甭想和老板争论”。

专家解读邮件传遍全国现象

转发者过瘾仿佛在骂自己的老板

“每一个转发邮件的人内心都在欢喜，仿佛骂的是自己的老板”，知名企业文化研究专家孙虹钢昨天接受记者采访时说，这个秘书反应有点过激，她违反的是明规则而不是潜规则，“毕竟任何企业的游戏规则都是老板定的”。

瑞贝卡这种做法看上去十分过瘾，其实相当不职业。她今后找工作会很难。她违反的不是潜规则而是明规则。谁会要一个喜欢破坏明规则的人呢？一封邮件抄送那么多人，这种方式必然造成不和睦。难道没有其他方式可以沟通吗？这种方式对当事人没有任何好处，职场中无人会接受。

这封邮件几天内传了好几千人，全国的外企圈子都知道了。这是为什么？“说白了，人们在职场中的心态不好，很多人都很郁闷。比如，工作不开心、才华得不到施展、上司没本事却要管自己、投入产出比不合理、和老板关系紧张……这时候，如果有人出来攻击老板，那一定是解气的。每个人在转发这个邮件的时候，说不定都在幻想着有一天骂自己的老板。”



SB主人公 EMC大中华区总裁 陆纯初

[ 本帖最后由 HOLLAND 于 2006-4-25 16:23 编辑 ]

hepe2005

一付刻薄寡恩的长相，看来相由心生还是有一定道理地 。

HOLLAND

我在GOOGLE找到他的相片的时候,直接的感受就是，（套用宋丹丹的话）相当SB..........

chinamf

昨天看了华南区的帖子，今天LZ把北青报的报道也贴出来， 陆的措辞比较激烈，大秘的回复也没有好气 ，应该有积怨.

邮件门事件，原来外企工资高，待遇好，混起来做到这么难。能坚持大秘这么个性的更难了

lvliang

那封mail我也看了，据说陆从oracle走的时间大家鼓掌欢送。
在外企就是这样，留学垃圾或香港台湾人就能去marketing这些工资高，又什么活不作的职位。
中国人，累死人家也瞧不起你。
譬如我们公司一个香港人，不到30，现在已经是两个team 的director.
幸亏，今天我已经提交辞职信了。

lvliang

最最鄙视的就是那个所谓的国内评论，估计丫根本就没有进外企的门。
      一个GM被ADMIN这样弄，肯定要要fire，但是形式会用退休等别的字眼代替，象EMC这种公司是非常注重形象的。他还自以为的判断美国总部会力挺，估计是机关呆惯了－－那只是书面的客气话。

    你把人欺负的受不了了，人家肯定要玩死你，说句实在的，ADMIN level那么低，要不是积怨已深，她是不会玩兔子蹬鹰这招的，估计写这封mail的时间，已经提交离职信了。只是没有想到会那么多人转发。

  那个GM没有人敢请他了，IT圈子其实很小，就是几个公司转来转去－－－他名声已经彻底没得救了。

38D

找到一些评论，供大家参考：

9、陆纯初：是偶然的处世失败 还是注定的性格悲剧？

　　陆纯初：EMC大中国区总裁。出生于新加坡，常住香港。新加坡大学工商管理学位。

　　时间：2005年4月19日

　　地点：北京

　　人物：陆纯初

　　事件梗概：2005年4月19日，原甲骨文大中华区董事总经理陆纯初被正式任命为EMC大中华区总裁，统管这家全球最大的企业级数据存储公司设在中国大陆、香港和台湾三地的业务。此前，陆纯初被他为之服务了3年的老东家甲骨文下了“逐客令”。

　　一个甲骨文的灵魂人物下岗，竟被媒体和业界称作“大快人心”！看看陆纯初的前同事们如何总结他这个人的：菲薄而失势同仁。曾几何时，甲骨文中高层离职率一度高达70%，作为“主管”的陆纯初非但不从自身找原因，还宣称“离开的人是不合格的”。

　　可惜，这位“够资格”的甲骨文领导者也被扫地出门。现在回头看看陆纯初带领下的EMC，与半年前相比，似乎并无任何变化，EMC在中国市场取得份额第一的成绩，也不过是2005年第一季度的陈年往事。于是不少人认为，陆纯初的性格以及处世方式，值得争议。

　　看看对手戴尔的飞速攀升，HP的疾步平稳，也许“自命不凡”的陆纯初还有一些能力为EMC中国拿出个见得人的成绩单。若拿不出来，难道再拿“中国市场脑袋有问题”的借口为自己开脱?

　　正方：陆纯初时代的甲骨文，是一大刀阔斧改革的年代，没有几个人像他那样有魄力，他是性格强势的改革者。

　　反方：陆纯初处理不好各种关系，被甲骨文扫地出门，他的性格注定了他的悲剧。

　　点评：陆纯初被扫地出门，至少从另一个角度上可以看出陆纯初在其前东家甲骨文任职期间人际关系处理上的严重失败。就算选择了另嫁，还是被时刻“惦记”着，可以说没几个离职的领导如此惨淡。于是有人说，一个人的性格，完全可能左右自己的命运。作为一个管理者，连自己内部的关系都处理不好，何谈什么客户与服务？做企业更是做人，人品很重要，道德很重要。可是，陆先生良好的知识背景，多年的IT从业经验，和一颗致力于改革创新的心，却很少被人提及。一个强势的人，注定被周围的一些弱者非议，这并不能成为否定一个人的根据。不过，如果陆先生能抽空“改革”一下自己的情商，别人就不会担心他的性格悲剧了。

38D

这篇是2004年的评论：
文/黄顺芳 写下这个题目的时候，我有点顾忌，会不会太刺眼，太易伤人？毕竟一个人年近中年被公司炒了鱿鱼，是一件很受伤的事，可自己还往人家伤口上撒盐，这跟棒打落水狗、投井落石又有什么区别？

　　然而，转念一想，觉得仍有要写的必要，因为这并非我个人在呐喊，而是代表市场在呐喊。这也不仅仅是个案，其背后所反映的，更多的是共性的东西：你不尊重市场，就会被市场所唾弃！这值得那些不尊重市场的“陆纯初”们吸取教训，也值得非“陆纯初”们时刻警醒。所以，仍有当头棒喝的必要。

　　迅猛发展的中国，在那些想赚大钱的企业的眼里，从来就是一个“下金蛋的鸭子”，其对中国市场的重视程度也日益提升。推出的产品要适合中国用户的需求，提供的服务要人性化服务（中国人重感情），管理团队要实行本地化管理，企业文化也要开展本地化的文化。因为他们知道，只有把这只下金蛋的鸭子供养好，自己才能得到更多的金蛋。


　　然而，偏偏有一些“陆纯初”式的“不识趣”的人物，自认为“外来的和尚会念经”，也自以为能开天辟地，扩土封侯。上任伊始，对渠道伙伴实施“三不管条款”霸王条款；将中国市场“三分天下”而治；推倒过去的本土化策略，辞掉大量有能力的本土人才。如此大动作的手术，结果是伤筋动骨，劳力伤神，计划做得呱呱叫，业绩却迟迟未见效。


　　对公司而言，人才是财富，是无形财产，别人是尽量找好的人才为公司创造财富，而他却反其道而行之，让自家肥水流向外人田；渠道是公司的脊柱，牵一发而动全身，更应抱着合作双赢的态度与渠道打交道，但他不但一年没有一次与渠道伙伴见面、寒暄，更是强施霸王条款，让渠道承担全部风险和责任，自己乐得“钱到了自己口袋”般的逍遥自在；销售模式混乱，多种产品一块卖，用自己的左手抢自己右手的饭碗，光内争就不可开交，又何谈抵御“外敌”；脱离中国市场的实际情况做研究分析和制定战略方案，而真正实行起来却是困难重重，手下人更是无所适从。如此种种，不一而足。


　　我们知道，在田径赛中，对有实力的选手而言，弯道是超越对手的最好时机。不可否认，在陆纯初上任之前的Oracle，自然是一个很有实力的选手，在ERP和数据库市场也是傲视群雄。然而，自他上任后好像很多事情都变味了。在他带领下的Oracle，在跑弯道的时候出现了失误，对手抓住弯道的有利时机赶超了过去，而Oracle却是在跑弯道的时候还蒙着眼睛做美梦。其结果自然不言而喻，Oracle慢下来了，在ERP市场受到了SAP等劲敌的蚕食，自己赖以成名的数据库市场，则在微软、IBM、Sybase等追围堵截下，处境日益艰难。原来一个季度能拿3、5个大单，结果纷纷被对手挖了墙角，落得个一年才只有2-3个大单。Oracle中国销售业绩的差强人意，与上头老板美好的中国愿景渐行渐远。


　　可能，将Oracle中国的失误都归咎于陆纯初一人未免太武断，但不能否认的是，他也应该为此负主要责任。而这，也就是不尊重市场的代价，只不过这个代价对Oracle来讲未免太大了点。而那些不尊重市场的“陆纯初”们，也只有落得个卷起铺盖，灰溜溜地回老家的命运！

fasthorse

在外企上班，感觉也没有什么意思。。。

myjoys

QUOTE:

原帖由 fasthorse 于 2006-4-25 19:11 发表
在外企上班，感觉也没有什么意思。。。

其实都是一样，哪里有人，哪里就是社会、就是江湖...

exjb

违背的是明规则,触犯的却是潜规则,没有老板喜欢用敢于反对自己的人,就象没有官员喜欢用敢于反抗的人一样!

river_s

看那SB的照片之后，我就想到俩字儿——“栽霸”

anhui6809

唉。职场难啊。。。。

chang

我觉得写新闻的网易那个记者很SB，什么专家解读，什么中西文化，纯放***狗屁。XD们在外企干又不是一天两天了。说实在的有些新家坡瘪三，台湾人，香港人（我不是指所有的）不把中国人当人看。拿10倍于你高薪，屁事不干。上套子让你钻，等着看你笑话。

[ 本帖最后由 chang 于 2006-4-25 21:39 编辑 ]

MPEG21

那人也忒恶了！！