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【原创】联想客户服务到51nb报道

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发表于 2005-6-9 22:58:47| 字数 195| - 中国–上海–上海–浦东新区 电信 | 显示全部楼层 |阅读模式
非常高兴认识大家 这里也有联想的用户吧 看了之前的贴子有很多兄弟买或者其他的原因在使用联想的笔记本后续在使用中或保修中出现了一点问题。
我主要负责上海地区的 如果是其他区域的也可以帮忙解决。
希望大家在反映问题是尽量不要带情绪便于我分析问题 协助解决。
对于客服部门的原因造成的问题 也希望大家反映时候能够告知城市和维修的站 最好有当事工程师的编号 便于后续协调解决。
希望大家用联想笔记本的客户 得到应有的服务。

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发表于 2005-6-9 23:42:58| 字数 12| - 丹麦 | 显示全部楼层
你是代表官方的 还是 私人?
T400-65C
T61p-CTO
T42-2WC+mini-Dock
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2005-4-5
发表于 2005-6-9 23:45:16| 字数 30| - LAN | 显示全部楼层
呵呵
欢迎欢迎
不过不知道是什么意思啊,是因公还是因私道这里的啊
上帝是公平的
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发表于 2005-6-10 00:55:09| 字数 20| - 中国–安徽–安庆 电信 | 显示全部楼层
对啊,是因公还是因私到这里啊???
谢谢!
T440P:i7 4702MQ,4T SSD,12G RAM,1920X1080LCD,WIFI ;
P16 Gen1: I9 12900HXU,128GB RAM,1+4TM.2HDD,15GB GPU,16in 4K,WiFi6+4G;
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发表于 2005-6-10 02:17:28| 字数 21| - 中国–上海–上海–宝山区 电信 | 显示全部楼层
想知道以后IBM笔记本的维修政策有何变化?
IBM
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 楼主| 发表于 2005-6-10 07:05:39| 字数 127| - 中国–上海–上海–浦东新区 电信 | 显示全部楼层
我是代表联想客服的 没有私人的目的 关键是出于联想的认同感 希望使用联想电脑的客户 得到应该有的服务 也可以监督维修站的服务过程 因为站端的原因造成联想客户的不满 。
IBM 笔记本后续的保修现在还没有完全确定 请楼上的等待消息 国内以前中铁的蓝色快车联想接收的可能性非常大。
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发表于 2005-6-10 10:41:22| 字数 41| - 中国–上海–上海–普陀区 电信/长宁区电信 | 显示全部楼层
如果真是代表官方的,那真是太好了!

也希望能实实在在的为我们广大IBM的用户做些服务
X30 PIII1.2G/1G
X61S L7500/4G
X61 T8300/4G
YOGA S1 I7/8G
T450S I7/8G
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发表于 2005-6-10 10:50:49| 字数 28| - 中国–上海–上海 教育网/上海交通大学教育网 | 显示全部楼层
官方的来这里做什么?
私人来这里又做什么?

总之感觉怪怪的~
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发表于 2005-6-10 10:56:44| 字数 13| - 中国–福建–福州 电信/网易电信节点 | 显示全部楼层
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发表于 2005-6-10 11:05:45| 字数 24| - 中国–重庆–重庆 电信 | 显示全部楼层
嘿嘿,等IBM的保修确定由联想做以后,倒是不错。
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发表于 2005-6-10 11:13:03| 字数 19| - 中国–江苏–常州 电信 | 显示全部楼层
楼主注册时间很早,以前没有表明身份吗?
赚应该赚的钱 交五湖四海友 T400 T9400 4G 64G+500 高分
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发表于 2005-6-10 12:40:32| 字数 9| - 中国–上海–上海 教育网/上海交通大学(闵行校区) | 显示全部楼层
估计LZ是新官上任
So long as man can breathe, or eyes can see,
So long lives this and this gives life to thee
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发表于 2005-6-10 13:00:41| 字数 81| - 中国–江苏–无锡–江阴市 电信 | 显示全部楼层
QUOTE:
Originally posted by Amilon at 2005-6-10 12:40:
估计LZ是新官上任
有很大的可能~~~~~~~而且年纪不会超过35岁!
往事不堪回首烟雨中! T23 2TU/1G/512M/5K80-80G/DVD/56K/10-100M/14TFT
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发表于 2005-6-10 13:12:24| 字数 20| - 中国–江苏–苏州–吴江区 电信/台达厂 | 显示全部楼层
不管樓主是什麼身份,總之有個窗口也不錯。
既然选择了远方,我便只顾风雨兼程...
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 楼主| 发表于 2005-6-10 16:07:40| 字数 27| - 中国–上海–上海–普陀区 电信 | 显示全部楼层
呵呵 这个号是我朋友给我的 我确实是论坛新人 请大家多多关照
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 楼主| 发表于 2005-6-10 16:10:47| 字数 73| - 中国–上海–上海–普陀区 电信 | 显示全部楼层
上面有好几位兄弟问我来这里做啥?我个人感觉至少是一个窗口 一个问题解决和倾诉的窗口 。其他的后续和大家多交流,也希望联想的用户越来越多 问题越来越少 呵呵
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发表于 2005-6-10 16:15:28| 字数 29| - 中国–浙江–宁波 电信 | 显示全部楼层
既然是官方的 先到HOPE那里报个到 然后再帖个电话 不要800
不靠谱...
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发表于 2005-6-10 16:27:36| 字数 20| - 中国–福建–福州 电信/网易电信节点 | 显示全部楼层
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发表于 2005-6-10 16:29:02| 字数 86| - 中国–上海–上海 教育网/上海交通大学教育网 | 显示全部楼层
QUOTE:
Originally posted by strat at 2005-6-10 04:07 PM:
呵呵 这个号是我朋友给我的 我确实是论坛新人 请大家多多关照

马甲啊

按规矩是要查封的

///
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 楼主| 发表于 2005-6-10 16:45:09| 字数 24| - 中国–上海–上海–普陀区 电信 | 显示全部楼层
呵呵 我自己自首的 这么也该从轻发落吧 。。。。。。。
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发表于 2005-6-10 22:50:33| 字数 59| - 中国–江苏–连云港–海州区 电信 | 显示全部楼层
无论怎样,我对联想没有认同感~这个企业最显著的特点就是严重的大企业病。
但是来到专门网,我们就欢迎。也希望逐步得到改善。
560→T20→T23→T43→T60p/X61s→Anniversary 25/MacBook Pro→X220
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发表于 2005-6-10 23:38:34| 字数 9| - 中国–上海–上海–浦东新区 电信 | 显示全部楼层
至少可以知道点消息
t43+x200
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发表于 2005-6-11 11:19:28| 字数 71| - 中国–江苏–连云港 电信 | 显示全部楼层
不过偶觉得有问题,联想为什么要通过这种方式在专门网宣传?难道官方不会跟我们的管理团队联系?难道联想寒酸到要靠发帖子来宣传?
你怎么代表联想官方?
560→T20→T23→T43→T60p/X61s→Anniversary 25/MacBook Pro→X220
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发表于 2005-6-11 15:05:03| 字数 17| - 中国–江苏–无锡 电信 | 显示全部楼层
楼上说的有理,不过,先欢迎一下!!
X22-800/640/5400.3
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发表于 2005-6-11 17:57:14| 字数 8| - 中国–上海–上海–杨浦区 电信 | 显示全部楼层
应该欢迎一下~~
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发表于 2005-6-11 18:01:05| 字数 28| - 中国–江苏–盐城–亭湖区 电信 | 显示全部楼层
俺以前也是客服的,楼主是KF管理吧?^_^

维修点的管理?
T40 HB2+512M+256MB+B/G

TH55+1024M

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发表于 2005-6-11 19:26:44| 字数 19| - 中国–江苏–南京 电信 | 显示全部楼层
专门网的名气也是大。联想重视也是应该。
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发表于 2005-6-11 20:31:53| 字数 67| - 中国–江苏–连云港 电信 | 显示全部楼层
既然重视,为什么偌大的一个联想居然要用这种方法宣传?联想给楼主授权了吗?如果授权了,证据呢?
最近坛子里接二连三地出事,不得不引起警惕。
560→T20→T23→T43→T60p/X61s→Anniversary 25/MacBook Pro→X220
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 楼主| 发表于 2005-6-12 10:31:56| 字数 86| - 中国–北京–北京 电信 | 显示全部楼层
既然重视,为什么偌大的一个联想居然要用这种方法宣传?联想给楼主授权了吗?如果授权了,证据呢?
最近坛子里接二连三地出事,不得不引起警惕。

樓上的我隻是一個聯想人的身份?碚搲?械
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发表于 2005-6-12 12:07:38| 字数 65| - 中国–江苏–无锡 电信/江南大学 | 显示全部楼层
最近我看到很多联想公司的人来我们论坛,有客服,有维修。。。。
我怀疑是不是联想高层开始注意这个论坛了,开始有目的的引导本论坛的舆论?
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