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关于NX3电池召回申请后续

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huanking

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发表于 2018-1-22 13:17:59| 字数 169| - 中国–湖北–黄石 电信 | 显示全部楼层 |阅读模式
我是去年12月16日申请的召回，12月18日松下官方给我回复了邮件，里面提到了：我们将很快按照顺序发送替换电池。发货前，我们将再次与您联系, 尽请理解。

结果现在一个月都过去了，松下还没有给我发邮件，之前有朋友半个月就收到电池了，我在想这件事是不是黄了？

还有一点，当时我在官网申请完，网站上生成了一个字母B开头的凭证号，不知道这个有什么用呢？
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radio777

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发表于 2018-1-22 14:52:41| 字数 17| - 中国–天津–天津 联通/新新网吧(育红路华润万家超市旁) | 显示全部楼层
电子邮件或电话联系售后再确认一下 啊
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mexico948

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发表于 2018-1-22 21:56:47| 字数 49| - 中国–广东–江门 联通 来自手机版 | 显示全部楼层
我一月5号申请9号发邮件也是这样说的，到现在也没人联系，也不知道怎么样，有经验的兄弟来说说怎么样.
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huanking

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 楼主| 发表于 2018-1-23 00:59:21| 字数 62| - 中国–湖北–黄石 电信 | 显示全部楼层
QUOTE:
radio777 发表于 2018-1-22 14:52
电子邮件或电话联系售后再确认一下 啊

那也是日本电话吧，语言不通啊
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radio777

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发表于 2018-1-23 10:50:03| 字数 50| - 中国–天津–天津 联通/新新网吧(育红路华润万家超市旁) | 显示全部楼层
QUOTE:
huanking 发表于 2018-1-23 00:59
那也是日本电话吧，语言不通啊

用英语试试
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十八弓

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发表于 2018-1-23 13:56:37| 字数 30| - 中国–广东–广州 联通 | 显示全部楼层
申请确认可以换的话，肯定有的，我最长等了三个月才换到，不急。
松下技术群：25663338
电话 13500004344
淘宝：http://shibagong.taobao.com/?c
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huanking

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 楼主| 发表于 2018-1-23 16:00:24| 字数 151| - 中国–湖北–黄石 电信 | 显示全部楼层
本帖最后由 huanking 于 2018-1-23 16:28 编辑
QUOTE:
十八弓 发表于 2018-1-23 13:56
申请确认可以换的话，肯定有的，我最长等了三个月才换到，不急。

感谢18兄，松下那个电源管理程序很恶心，只要确认电池属于召回范畴，它就强制10分钟关屏断网，无论你在电源管理内如何设置，都不起作用

点评

huanking
回复@truly98 : 电池状态下如此，插电源就没事  发表于 2018-2-2 10:13
truly98
还有这回操作？额，要命啊  发表于 2018-1-25 13:37
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truly98

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发表于 2018-1-25 13:36:46| 字数 5| - 中国–江苏–无锡 电信 | 显示全部楼层
等等吧……
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ftfn

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发表于 2018-4-19 06:39:53| 字数 12| - 中国–北京–北京–海淀区 教育网/北京大学 | 显示全部楼层
请问如何申请召回？nx2
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发表于 2018-5-20 11:28:36| 字数 25| - 中国–山东–潍坊 移动 | 显示全部楼层
一个时间段统一一批发送的，不可能每天申请每天发送。
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jsntyyl

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发表于 2018-5-21 22:22:03| 字数 17| - 中国–江苏–南通 电信 | 显示全部楼层
4月份申请的，上周六收到了新电池。
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