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华为再次反思P10闪存门:eMMC/UFS只差几块钱,并没有欺骗

时间:2017-05-16 14:47:29  来源:Expreview  作者:bolvar

      4月份华为年度旗舰P10手机因为疏油层、闪存门事件闹的沸沸扬扬,官方承认了eMMC、UFS闪存混用,宣称这是为了保障供应链稳定,也一再强调手机体验是整体性的,单一元件并不能决定应用体验。但是这件事在危机公关上却是失败,官方的两次声明并没有灭火,反而激起了更多人的不满。主管手机业务的华为副总余承东随后也表示反省,昨天在华为手机开放日活动上,他再次提到了闪存门事件,并意外透露了采购上的一些秘密——(eMMC、UFS)两种闪存价格相差只有0.4-0.7美元,华为无意欺骗消费者,也不是为了省钱才混用。

      华为在5月16日首次举行“华为手机开放日”活动,向媒体开放了华为2012实验室、深圳基地全球总部、松山湖生产基地、产品质量检测实验室、消费者体验实验室以及官方面对面访谈。华为办这次活动很大程度是想借此展示华为的开放,让大家了解华为的研发、生产以及质量监控体系,也算是为P10手机的事件做一次公关吧。

      这次开放日活动上,余承东作为消费者终端业务的BOSS势必会吸引媒体的焦点,他在这次会议上除了介绍华为手机的历史、品控等问题之外,很大一部分内容是针对P10手机再次进行反思,他到底说了什么呢?

      ·余承东再次强调华为注重的是用户的实际体验,强调整体表现而非单一性能。

      ·华为内部对此也做了反思,首先是供应链问题,其次是要做到以消费者为中心,倾听消费者的声音,了解他们的想法。

      ·华为宣传上并没有欺骗,本来也想统一采用UFS 2.1闪存,但因为存储芯片供应短缺,不能因此导致缺货而被消费者骂死。

      ·余承东这次还透露了以往被视为商业机密的供应链价格信息,(eMMC、UFS)两种闪存采购价只差0.4-0.7美元,华为混用不同闪存并不是为了省钱。

      ·“网上说华为海军,其实我们一个都没有。”,余承东认为华为并不善于营销。

      ·“我说话可能有些二百五,但我余承东是个实在人。”,这是余承东的自嘲。

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