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专门网»论坛 › 笔记本技术 › 戴尔 Dell 专区 › 我的DELL终于挂了,居然还有保修！
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我的DELL终于挂了,居然还有保修！

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bgplgh

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2004-9-22
发表于 2005-8-19 18:37:47| 字数 253| - 中国–河北–廊坊 联通 | 显示全部楼层 |阅读模式
机器型号：Latitude C400
剩余服务天数：781 天   

出厂日期：2002年10月09日
技术支持电话： 800-858-0950
0592-818 3721
周一至周五 8:30 - 17:30


标准电话技术支持    2002年10月09日 2007年10月
下一工作日上门服务 2002年10月09日 2005年10月
备件交换服务          2002年10月09日 2005年10月

感觉服务真的不错！第一次修因为周五快下班了，下周2才上门，第二次报修键盘，第二天上午即到。

[ Last edited by bgplgh on 2005-9-21 at 15:25 ]
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spare

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2003-8-18
铜牌荣誉勋章(注册8年以上会员)
发表于 2005-8-19 18:44:02| 字数 22| - 中国–浙江–杭州 电信 | 显示全部楼层
你都还没有修，怎么知道会不会看过之后给修呢？
回安源
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huanghao82

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2004-5-10
发表于 2005-8-19 19:14:41| 字数 13| - 中国–湖北–武汉 联通 | 显示全部楼层
严重关注，楼住记得汇报结果
SONY SZ55 T9300/4G RAM/m5s 120G+1T HDD/X3100 8400GS/intel5100
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金李源

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2004-11-9
发表于 2005-8-19 22:09:45| 字数 51| - 中国–浙江–嘉兴 电信 | 显示全部楼层
只要DELL 800电话工程师下单了，就等着来修好了。DELL的上门工程师是只管埋头换才不管你什么序列号
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bgplgh

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2004-9-22
 楼主| 发表于 2005-8-19 22:18:21| 字数 8| - 中国–河北–廊坊 联通 | 显示全部楼层
真的？期盼中……
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zhaiyunhaisd

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2005-6-3
发表于 2005-8-20 12:15:04| 字数 21| - 中国–山东–济南 电信/留学生创业园 | 显示全部楼层
里面各个部件都有序列号的，，没有可能换不了
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plum

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2004-6-25
发表于 2005-8-20 22:49:30| 字数 294| - 中国–北京–北京 联通 | 显示全部楼层
肯定没问题的
我有2个dell的本本都是这样修的
如果你的序列号是在保修期内出问题的
dell公司无一例外的进行保修，而且，只要电话那边的小姐安排修理的话
就会很快有人上门直接给您更换配件，dell把他们的保修承包给第三方了，那些修理人员会按照您的要求更换主板显示器之类，但是！如果你的配件是拼装的非出厂原配的话，dell会将这些不是原厂的拼装产品退回第三方承包报修的厂家，那么损失就由第三方承包商承担，最后你也可以想啊，那些承包报修的厂家会找你算账的。。。
如果接电话的小姐推托的话，你就直接说你投诉3。15等等之类的，然后再比较ibm等等
那些小姐也会义不容辞的给你进行保修的
毕竟，现在是买方市场
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nokia5140

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2004-10-30
发表于 2005-8-20 23:06:00| 字数 51| - 中国–广东–佛山 电信 | 显示全部楼层
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
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cosolong

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2004-11-28
发表于 2005-8-20 23:57:34| 字数 13| - 中国–广东–佛山 电信 | 显示全部楼层
拼的都很修，那可真是件好事
T490 办公
T460 现役
Surface pro 4
T520 家用
组装X61 scout版 T8100 退役
组装T41P 退役
600X 收藏
Focus 1.8MT
Giant ATX pro
玩物丧志
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bgplgh

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 楼主| 发表于 2005-8-21 08:48:18| 字数 23| - 中国–河北–廊坊 联通 | 显示全部楼层
我的估计是主板坏，呵呵，我是按主板序列号保修的
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lvliang

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发表于 2005-8-21 14:52:34| 字数 147| - 中国–福建–厦门 电信 | 显示全部楼层
主板,硬盘这两个大件是原配的应该问题不是很大.

某些同志,工程师在你们报序列号的时间其实手里已经有所有零件的编码了,实际上,有些时间他会核对的.


NOKIA 5140我知道你很热心,可热心不代表无知,那样容易误导人.搞笑,你以为糊CC的小姐,他就会同意?SALES只要有理由,会一律REJECT!!!
有容乃大,无欲则刚
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lvliang

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铜牌荣誉勋章(注册8年以上会员)
发表于 2005-8-21 19:42:26| 字数 61| - 中国–福建–厦门 电信 | 显示全部楼层
修正一下,05年以后出厂的机器硬件SN号才进入了DATABASE.


但是如果几个大件不是原件的话,工程师还是会REJECT的
有容乃大,无欲则刚
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金李源

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2004-11-9
发表于 2005-8-22 08:41:06| 字数 14| - 中国–浙江–嘉兴–平湖市 电信 | 显示全部楼层
哦，楼上说的我真是还是不知道
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ad0218

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2004-2-26
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发表于 2005-8-22 12:08:19| 字数 18| - 中国–陕西–西安 电信 | 显示全部楼层
是原装的配件回给你更换。不是就不会。
amoled一生黑
低频pwm调光，一直用一直爽
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zhouwen2237

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2005-7-14
发表于 2005-8-22 12:24:17| 字数 9| - 中国–湖北–咸宁 电信 | 显示全部楼层
改天自己也去拼一个
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redsea

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2003-5-24
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发表于 2005-8-22 17:27:26| 字数 14| - 中国–广东–广州–天河区 电信 | 显示全部楼层
怎么没有下文了， 我还关心那。
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bgplgh

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 楼主| 发表于 2005-8-22 20:39:39| 字数 60| - 中国–河北–廊坊–三河市 联通 | 显示全部楼层
因为报修时是周5下午快下班时，所以今天DELL才和我联系，明天来人，请静候结果。本来打算出手的，谁知坏了，修好后继续转让
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bgplgh

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 楼主| 发表于 2005-8-25 19:36:42| 字数 7| - 中国–河北–廊坊 联通 | 显示全部楼层
报告：已修好！
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huanghao82

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发表于 2005-8-25 21:26:22| 字数 14| - 中国–湖北–武汉 联通 | 显示全部楼层
具体修理过程请楼主报告一下！
SONY SZ55 T9300/4G RAM/m5s 120G+1T HDD/X3100 8400GS/intel5100
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jackyhoy

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发表于 2005-8-28 00:53:22| 字数 26| - 中国–广东–广州–天河区 电信 | 显示全部楼层
这么好，看来我也要打一下电话了，我的内置MIC坏了。
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saysoo

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发表于 2005-9-5 11:20:06| 字数 19| - 中国–上海–上海 联通 | 显示全部楼层
的确很好，换只要给他们tig号就能包换
X201i
i5/4G/500GB/12.1
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mnmn_0929

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发表于 2005-9-5 12:22:11| 字数 6| - 中国–山东–青岛 教育网/中国海洋大学鱼山校区3# | 显示全部楼层
保修当然好了
自己YY中
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bgplgh

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 楼主| 发表于 2005-9-5 18:38:28| 字数 31| - 中国–河北–廊坊 联通 | 显示全部楼层
不是那么简单，拿回去还要扫条码，核对部件号，否则，我就不知道了
X200 P8600/64G Msata+7K500/8GB/GOBI2000
T420S i5-2520M/8G/128G+500G/GOBI3000
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yufeng79

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发表于 2005-9-6 22:10:01| 字数 31| - 中国–广东–深圳–福田区 电信 | 显示全部楼层
楼主还真是幸运呀，我的机器可能没了，都出厂在五年以上的机器了。
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icejovi

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2005-7-3
发表于 2005-9-18 01:58:13| 字数 16| - 中国–陕西–西安 电信 | 显示全部楼层
真的啊。那我以后决定了转买拼装机
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roywu

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2002-5-6
铜牌荣誉勋章(注册8年以上会员)银牌荣誉勋章(注册10年以上会员)
发表于 2005-9-20 11:15:07| 字数 15| - 中国–广东–深圳–龙岗区 电信 | 显示全部楼层
怎么查自己机子还有没有保修啊?
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lty8896993

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2004-12-3
发表于 2005-9-23 16:11:24| 字数 13| - 中国–北京–北京 鹏博士宽带 | 显示全部楼层
不会吧 C400居然也能在保
QQ603846316
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ffbp

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银牌荣誉勋章(注册10年以上会员)银牌荣誉勋章(注册10年以上会员)铜牌荣誉勋章(注册8年以上会员)月全勤勋章金牌荣誉勋章(注册20年以上会员)
发表于 2005-9-23 16:34:55| 字数 5| - 中国–江西–南昌 电信 | 显示全部楼层
太幸运了。
学会不去为不可控制的事情烦恼。
HP 455G10,R7-7730U,64G RAM,1T+2T SSD,15 in
Portégé X30-D,i5-7300U,16G RAM,512G NVME SSD,13 in
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hongshang

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发表于 2005-9-23 19:50:30| 字数 10| - 中国–江西–吉安–永新县 电信 | 显示全部楼层
DELL就是服务值钱
p ii 366 224M 40G 24x 想换PIII 650。跑全速谁教我？
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bgplgh

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 楼主| 发表于 2005-9-24 14:35:04| 字数 29| - 中国–河北–廊坊 联通 | 显示全部楼层
C400 为什么不可以呢？03年还在生产，那时一般都含3年保
X200 P8600/64G Msata+7K500/8GB/GOBI2000
T420S i5-2520M/8G/128G+500G/GOBI3000
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