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发表于 2004-4-26 16:40:28| 字数 1,331| - 中国–浙江–杭州 联通
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众信、金顺、华丰都不错，邮购都没问题，千万别去工业大道北的艺锋电脑，ＪＳ中的ＪＳ，而且无赖！
我在广州艺锋电脑购买本本的遭遇
因为经常在<电脑报>上看到广州几家二手笔记本电脑商的广告,觉得既然能长期做广告,信誉肯定是有保障的,加上以前也为同事和朋友在几家店中买过,一般从汇款到收货五天内就解决了,从来没碰到过不愉快的事.所以当同事看上了艺锋电脑的COMPAQ 7400(1800元)后毫不犹豫就联系汇款.同时购买的还有一台IBM 760(800多元),一只全新PCMCIA光驱180元,一只二手光驱130元,一块PC卡转IDE卡和一块网卡.
4月5日从银行汇款,打电话催了两次后于4月14日晚上收到货,一看是10号发的.
取回家后开始拆箱验货(错就错在这，太相信以往的经验了，没有在货运公司验货)，拿出7400一看,怎么左边有个空的插槽位,看看有点像电池位，加上本来说好电池坏的，估计是坏电池没装上去，不管他，先试机,却发现电源接头不对，没法用。只能放起来试另一台，好的！再试光驱，全新PCMCIA光驱无驱动，光驱托盘也弹不出，二手光驱系统根本找不到，托盘也弹不出。再找找，网卡也没发给我。马上打电话，办公室没人接，小灵通有人接却始终不讲话，再打就始终不接.......
第二天联系好换货，态度还不错，发货之前先到二手电脑市场上找一下相同型号电源试机，机器没试过总是不放心，结果电源特殊没找到，只得把电源和光驱通过快递发过去，快递公司说从宁波到广州48小时内到，放心啦！
17日星期六,拿出电脑看看,一看不要紧,发现电池在机器上,空的插槽是干什么的呢?仔细观察后判定是硬盘位,随即打电话联系，可对方却一口咬定不可能，而且态度蛮横，连连冷笑，好象我在骗他们的硬盘和接头。再要说对方就挂电话，再打，对方说是他们一人试机一人装箱，绝对不可能出现这样的问题，没等说完又挂电话。
下午再打电话还是不容我多说就挂电话，最后一姓梁的接电话，我知道多说也没有用，为了保证机器能正常使用，只得提出用全新PC卡光驱换一块硬盘接头（开价100元）和一块PC卡转IDE接卡（70元）。后来又打了一次电话要求不要搞错，网卡也不要忘。当时他们说退回去的货还没到，收到通知我。在电话中我还希望他们能问一下包装的人会不会漏了，或是检查一下有没有多出的硬盘和接头，但他们始终是一句“绝对不可能搞错！”
18日通过快递公司查货说是货已于17日签收，于是下午再问，姓梁的接电话，仍说没收到，我把查货情况说明后又说刚收到，还没拆开看！
19日电话问有没发货，没说完又挂我电话，说是知道了，再问知道发什么货？又说是换电源和两只光驱，根本把硬盘接头忘了，再强调几句，对方居然说“说实话，我不发给你又能把我怎么样！”说实话他们不发给我是不怕的，他们也不敢！20日上午收到了货，但网卡还是没给我。这样一算等于来回路费（30+20=50元，我发货出了30元）都是我出的，算上网卡30元，他们还要从中扣我20元！
21日打电话给他们的老板许胜进行理论，他也是一句子不可能出现这样的问题，我表示要把经过发到论坛上，他说是欢迎。既然这样我也只有这条路可以走了。
我想知道既然是两人试机包装，电源不对是怎样试机的？两个光驱为什么都是坏的？为什么始终要少我一块网卡？
以上只是事情的经过，我不想加以评论，只是希望广大网友引以为戒。 |
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