偶的购机经历。希望对将要买购买笔记本电脑的DX有所帮助。

TC

9月份，原来是准备花7000元左右买个国产的新机，可是看来看去都没有中意的，于是打算看看二手的，12寸左右的屏，方便携带点的，因为玩游戏可以用家里的台机，所以对性能要求也不高。也就是一个偶然的机会认识了专门网，于是每天就在这里和几个js的网站上转悠，，约10月20号左右，看到有个js说到了一台成色极好，刚换过液晶屏，延长过保修期的X20，联系小健健，没时间，要下个周末才能去，在这之前也常去他的论坛上转转，觉得这人还不错的，我想总是不会有什么大问题的，大不了价格稍贵一百块钱，东西是肯定不会有猫腻的，于是10月24号去看机器，液晶屏很亮，电池也不错，谈好价格，js打开保修的链接给我看，保修到2005年9月，说现在IBM政策变了，水货在国内蓝快无法取得保修，拿到香港凭序列号就可得到IBM售后部门的保修，不用任何票据，到时候有问题可以自己托朋友带过去或是通过他帮忙带过去（收一定路费），想想也好，有个主板液晶屏什么的坏了也还真是修不起的，就兴冲冲抱着机器回家了。也就是这个所谓的加长保修后来给我惹来了麻烦......
    刚刚写完了，没保存，全没了，5555，简单说吧，12月5号去高新换了一台N400C，于是发贴要出掉X20，有人指出了序列号不对，明明是X20的机器，怎么查出来保修链接上的型号是X22，我晕，问js 说续保后的机器有些序列号是不对的，觉得难以信服，打服务电话电话8008101818，说型号不对肯定是无法保修的，那为什么会出现这种序列号不对的情况呢？是真的延长过保修吗？她给我转了另一个分机，答复是不知道，拒绝回答，这点口径是统一的，第二天我去文二路蓝快问他们也是如此说，那香港到底能不能保呢，你就打香港的电话问问吧，打就打，00852-28256580，选择了普通话后，一个操着香港普通话的男人接了我的电话，说型号不对肯定没法保修，如果延长过保修期，序列号应该
不会变的，可以去咨询经销商。国际长途花了我22。5大元。打js电话我说上次的机器序列号不对，他说那你要什么序列号我帮你改吧，你去找个延长过保修的X20序列号来我帮你改就是了，说我也只能帮这点忙。
      由于序列号不对，机器无法出售，要不就是以无保修的出售，js在出这台机的时候肯定知道这个序列号的问题，他还给说香港的保修到2005年9月，收据上也注明了这个序列号，这种行为应该负什么责任大家都知道，于是我打算走一条维权的路，先协商--找市场管理部门--找工商部门96315--法院。我的底牌是要他折价收回机器，我可以让步掏200元的折旧费，其余的退还。
   17号去协商，js表示要退货得付折旧费400，不退机器则只能由他来承诺给我保修。我回绝，他能保修到什么程度呢，这个保修跟IBM的售货服务部门能一样吗？如果到时候配件还是要我掏钱，只是维修免费，那还不更苦，如果保修期内，他改行，注销公司什么的，以后的维修谁来负责？所以肯定不行。

  18号出差。

  19号，打96315电话反映了这个事情，几个小时后商家打来电话表示让我掏300折旧费，于是我再次做出让步，达成协议。

  20号，把机器拿过去，退了，这台机器我的实际使用时间10月24号到12月6号，42天，花了我300大洋+22。5国际长途费+路费，还有看心理医生的费用。

     今天96315的还打电话来问这个事，我说已经达成协议了，在此向他们的工作表示感谢。

     想提醒正想购买笔记本的DX，特别是二手的，买的时候要查证清楚，开好票据，上面注明你的配置，机器序列号等，买了以后发现问题，尽量能同js 协商解决，如果不成，也要拿起法律的武器为自己讨回损失，凭什么要我们消费者吃亏，是不？我们自然欢迎好的js给我们提供好的机器， 因为没有了他们，DX们也没有机器可玩了。
推荐一篇文章，本人觉得不错，二手笔记本电脑验机必读
http://www.sundigi.com/article/pro/propage.asp?ga_id=1061

如何鉴别返修IBM笔记本
http://article.pchome.net/2003/06/18/10274_3.htm


有关序列号的问题，大家先看看这个链接
http://article.pchome.net/2003/10/31/13987.htm


如果有小健健陪同去买的话就不用这么麻烦了，只管带上钱，干嘛，请他吃饭啊，酒足饭饱后保证给你挑好机器。

最后鸣谢小健健同志，他是我的启蒙老师。:lol::lol:

好嘞，休息了。

[ Last edited by yansy on 2003-12-22 at 21:35 ]

臭猴子

嘿嘿~顶

阿博

继续！

q3fan

不要吊人胃口阿

tinian

我知道TC要说什么，购机基本三步骤，你没有遵守啊，否则怎么会这样呢

TC

QUOTE:

Originally posted by cxj_2000 at 2003-12-22 10:13:
我早说了，跟我屁股后面，准备好钱，80％能搞定好机器，可惜当时你不相信我。

我想让你去帮我看得，可惜你那几天都没空，要下个周末，我担心跟上次你给我建议购买的那台N400C一样，去了又没了。

TC

QUOTE:

Originally posted by cxj_2000 at 2003-12-22 14:19:



鸟人，我说了有机器我会给你定，你怕什么？

全部完毕。看看。

xidinke

阿博,加1分吧

kanazi

照我看只要事先把报修和序列号什么的说清楚，那3百应该能省下来，js得了好处啊。tc你白送他一个12g的硬盘，哎

redfox

哎！只能算运气不好罢了。白送钱还受气。

阿博

鼓励一下，加一分。

tinian

PM告诉我那个卖给你X20的JS的名字吧，以后我也好当心

TC

文笔不好，记流水账般，谢谢鼓励，嘿嘿，真快，偶也没注意已经到100贴了。

xidinke

QUOTE:

Originally posted by TC at 2003-12-22 10:52 PM:
文笔不好，记流水账般，谢谢鼓励，嘿嘿，真快，偶也没注意已经到100贴了。

兄弟我一大早帮你顶，顺便上我的500帖。

阿博给你加1分了。恭喜，恭喜。