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专门网»论坛 › 封存区 › 华南区 › 【请教】想投诉深圳顺丰 不知道能得到赔偿吗 ...
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【请教】想投诉深圳顺丰 不知道能得到赔偿吗

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zhangyongtao - 液晶屏专卖

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发表于 2008-9-9 12:00:32| 字数 390| - 中国–广东–深圳 润迅通信集团有限公司 | 显示全部楼层 |阅读模式
事情是酱子的：
9月3日 我有2个快件。
查询单号后得知是9月4日早上8点多正在派送。  从我这里到顺丰的站点也就15分钟走路的时间。
结果2个件都是超过12点，下午1点才给我送过来。 其中一个件还是市内件----9月3日发的。

当时想投诉，想了想觉得自己也不是个喜欢惹麻烦的人。就没投诉。打了几个电话，催了催了事。

今天又有一个件，现在都11点52了，市内件，正常12点前该送到的。现在还是没信息。，
某有办法，就想着投诉下，否则不拿豆包当干粮了。


但是没到12点，没i理由投诉啊。就以前两个件的单号做了个投诉。
没想到，发现了更大的问题。签收时间竟然是上午9点。  TMD的9点多我还没起床呢。明明是下午才签收的。



TNND  正在写这个帖子的时候  11点57分，给我把件送来了，在迟到3分钟我就再次投诉了。
该不该为前两个件投诉呢？前两个件都是到付，虽然延迟，但是我还是乖乖的出了钱，而且业务员没有给我一句道歉。
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myjoys

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发表于 2008-9-9 12:08:52| 字数 10| - 中国–广东–深圳 电信 | 显示全部楼层
打那个全国的电话投诉
自家菜地，哈哈哈
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SimpleBoyDean

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发表于 2008-9-9 12:19:41| 字数 31| - 中国–江苏–苏州–常熟市 电信/天一国际贸易有限公司 | 显示全部楼层
支持投诉

SF有时候是这样，明明靶枪扫描掉了，件就是没有派送过来
我的IP不准，take care urself~
我的积分贴：https://www.ibmnb.com/thread-869823-1-3.html
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CBN.

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发表于 2008-9-9 12:22:33| 字数 12| - 中国–上海–上海 东方有线 | 显示全部楼层
你是次早达还是隔日达啊？
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zhangyongtao - 液晶屏专卖

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 楼主| 发表于 2008-9-9 12:24:41| 字数 9| - 中国–广东–深圳 润迅通信集团有限公司 | 显示全部楼层
汗  市内件还隔日达？
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irbesartan

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发表于 2008-9-9 12:31:53| 字数 53| - 中国–上海–上海–杨浦区 电信 | 显示全部楼层
*.*lll 我买个手机，市内件，就是第二天中午到的！好象他们员工上班也是有规律的，一般上午派件，下午收件！
夫君子之行：静以修身，俭以养德。非淡泊无以明志，非宁静无以致远。
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there

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发表于 2008-9-9 12:32:21| 字数 79| - 中国–江苏–南京 电信 | 显示全部楼层
晕，这样怎么投诉？他们是很多件一起派送，一家一家地去。能保证给你当天送到就行了。、
并不是网站上显示12点开始派送。顺丰离你30分钟路程。就一定要12：30送到
灌水能力 ▅▅▅▅▅▅▅▅▅▅▅▅▅▅▅▅▅▅▅▅▅ 120%
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halfpast7

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发表于 2008-9-9 12:35:35| 字数 39| - 中国–甘肃–兰州 联通 | 显示全部楼层
一直用顺丰很好啊，lz只能说rp不好，不过支持投诉~这样才能提高顺丰的服务质量
我家有个招财猫~
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CBN.

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发表于 2008-9-9 12:36:29| 字数 80| - 中国–上海–上海 东方有线 | 显示全部楼层

回复 #5 zhangyongtao 的帖子

是的
联邦市区件次早达是12块,10点前
次日达是9.6元,18:00前
隔日达是9.1元

1kg以内的价格.

[ Edited by  CBN. on 2008-9-9 12:38 ]
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myjoys

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发表于 2008-9-9 12:39:59| 字数 12| - 中国–广东–深圳 电信 | 显示全部楼层
我是来等楼主的投诉结果的
自家菜地，哈哈哈
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bluesmansion

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发表于 2008-9-9 12:54:46| 字数 63| - 中国–北京–北京 北京天地通电信有限公司BGP节点(北京电信+北京联通) | 显示全部楼层
QUOTE:
没想到，发现了更大的问题。签收时间竟然是上午9点。  TMD的9点多我还没起床呢。明明是下午才签收的。


针对这个投诉吧。
You can you up, no can no BB.
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Drifter

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发表于 2008-9-9 12:56:20| 字数 46| - 中国–香港 电讯盈科有限公司 | 显示全部楼层
关键要看当初承诺的时间. 有说一定要在12点前送到吗? 还是收件多少小时之内送到?

否则投诉什么?
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大洗衣盆

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发表于 2008-9-9 12:57:26| 字数 8| - 中国–辽宁–大连 联通 | 显示全部楼层
得给点颜色...
签名换了...
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zhangyongtao - 液晶屏专卖

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 楼主| 发表于 2008-9-9 13:57:09| 字数 145| - 中国–广东–深圳 润迅通信集团有限公司 | 显示全部楼层
QUOTE:
Posted by Drifter on 2008-9-9 12:56
关键要看当初承诺的时间. 有说一定要在12点前送到吗? 还是收件多少小时之内送到?

否则投诉什么?


呵呵  顺丰承诺是12点前送到的呀

关键是不够重视我哦  非要给安排到最后再来送？

而且发现他们业务员自己吧时间填写到上午，这点我不能接受
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独上东楼

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发表于 2008-9-9 13:57:47| 字数 10| - 美国 BurstNET网络公司 | 显示全部楼层
支持涛哥哥投诉顺丰。
冷气机就是要比电风扇牛B
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zhangyongtao - 液晶屏专卖

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 楼主| 发表于 2008-9-9 13:59:04| 字数 11| - 中国–广东–深圳 润迅通信集团有限公司 | 显示全部楼层
楼上的马甲很熟悉  是谁？
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匆匆过客

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发表于 2008-9-9 14:07:55| 字数 63| - 中国–陕西–西安 电信 | 显示全部楼层
今天我想投诉那个送外卖的 居然被人冒领了～
NND～
结果2个小时后才把外卖送来～
叫的菜也不多，也就10来个～速度那个慢啊～想投诉～
MBA I7 512G SSD
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CBN.

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发表于 2008-9-9 14:23:23| 字数 21| - 中国–上海–上海 东方有线 | 显示全部楼层

回复 #17 匆匆过客 的帖子

如果不是必胜客,还是别浪费那两毛钱电话费了
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Drifter

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发表于 2008-9-9 14:47:15| 字数 121| - 中国–香港 电讯盈科有限公司 | 显示全部楼层
QUOTE:
Posted by zhangyongtao on 2008-9-9 13:57


呵呵  顺丰承诺是12点前送到的呀

关键是不够重视我哦  非要给安排到最后再来送？

而且发现他们业务员自己吧时间填写到上午，这点我不能接受


那就打电话吧, 至少可以把运费拿回来
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龙3

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发现了更大的问题。签收时间竟然是上午9点。  TMD的9点多我还没起床呢。明明是下午才签收的。

-------------------
谁签的？投诉
我的人生没有P档和D档、更没有R档，一直挂S档
2019年6月26日修改如下---------------
努力赚钱，不瞎BIBI
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hotnoodle

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发表于 2008-9-9 14:52:06| 字数 73| - 中国–广东–广州 CNNIC会员电信节点 | 显示全部楼层
我投诉过~~每次下单的时候,话务员就会特意问我,现在只有***在收件,因为你原来投诉过,是否能派***上门收件..我觉得顺丰的服务还是很到位的~~
回家务农！
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juno

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发表于 2008-9-9 14:56:30| 字数 4| - 中国–广西–北海 电信 | 显示全部楼层
支持投诉
~我系水王~水王系我~
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cenzhihui

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发表于 2008-9-9 15:45:33| 字数 64| - 中国–广东–佛山–顺德区 联通 | 显示全部楼层
QUOTE:
Posted by zhangyongtao on 2008-9-9 13:59
楼上的马甲很熟悉  是谁？

有几个人叫你涛哥哥的啊？
女儿+X61S +NOKIA8800
我俯着睡就强J了地球，我仰着睡就强J了宇宙
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sharpless

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发表于 2008-9-9 15:59:31| 字数 7| - 中国–上海–上海 中国科学院上海应用物理研究所 | 显示全部楼层
支持投诉。。。
感觉有点失控，都不听话，都不信了。。。
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zhangyongtao - 液晶屏专卖

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 楼主| 发表于 2008-9-9 19:59:41| 字数 293| - 中国–广东–深圳 润迅通信集团有限公司 | 显示全部楼层
今天下午顺丰网点的人打电话过来了 ，我坚决不接受他片面的道歉：解释原因是路况问题。
我晕，路况问题为什么今天的件可以11点57分到达？  如果不是上午投诉了一下，这个件也不会11点57分到。

这边网点负责人告诉我继续开会研究，我还同时告诉他，下午签收的件，我没投诉，但是不代表，你就说我是上午9点多收件的。虽然我没损失什么，但是感觉很憋气。那天可是9点多一直打电话催件，说半小时内送到，一直等了几个半小时才下午送到的。


其实本来也想着算了，没不必得罪顺丰的业务员，但是最近连续有5个快件，都是网友发过来的，一样的件一样的东西顺丰送来的，再返回的时候竟然都不收。
不说了，反正投诉到底。大不了不用顺丰了
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lyg50508

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发表于 2008-9-9 20:03:30| 字数 14| - 中国–河南–许昌 电信 | 显示全部楼层
给你送去就不错了，还想咋着啊
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 楼主| 发表于 2008-9-10 23:12:49| 字数 61| - 中国–广东–深圳 润迅通信集团有限公司 | 显示全部楼层
QUOTE:
Posted by lyg50508 on 2008-9-9 20:03
给你送去就不错了，还想咋着啊

除了BS你  还是BS你
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shidisong

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sf市内件很慢的，用几次你就知道了。
诸恶莫作 众善奉行 自净其意
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陈醉

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记下工号
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投诉到底

SF对我们公司服务还不错
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有专人负责的
一般不会有什么岔子
谁有T61集显14普屏高分的请联系我!
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Stendhal

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唉，这都不错了。上周日晚上买的东西，周一上午卖家发货给圆通，结果周一下午没收到。周二电话圆通，他们说你们公司我们只有周一和周四派件。我问他那我周一早上同城发的快递周一下午为啥没送到，mm很无奈的说我也没办法，你等周四给你派件吧。。。
我靠。。。
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