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死里逃生又一次-X24MWH维修记

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发表于 2003-11-3 20:09:36| 字数 580| - 中国–上海–上海–静安区 电信/黄浦区电信 | 显示全部楼层 |阅读模式
上个星期3下午我的X24突然死机后就再也起不来了,想到前几天网上关于保修政策调整,不经一身冷汗。
第二天叫我妈妈拿到瑞安10楼兰快去碰碰运气,果然运气不好,兰快说水货机器如果没有得到IBM国际联保的确认,就不能给修(好像修一下好几千)。我赶快打电话给IWS,不幸中的万幸是我4月份硬盘坏掉过一次,那次免费给我修了,顺便加入了IWS。现在IWS的MM打电话来跟我说,我的机器是IWS的,能够快修(就是说不用退到香港),不过现在要交800元手续费。我想800元就当买块新主板好了,就答应快修,IWS说马上下单给兰快。过了5分钟,IWS打电话来说单子已经下了,只要到兰快去就可以修了。我叫我妈妈再去瑞安10楼,这次给修了,不过按照保守说法好像是28天内修好。心想上次硬盘坏了也这么说,结果不是4天就帮我换了一块么。心总算定了下来。

今天上午8点多,兰快打电话过来说机器已经修好了,好像是主板上有点毛病。不过他们没有换主板,只是经过一定的维修,又大概烤了几天机器。说基本上没有什么毛病了,如果实在不放心,就给我换块主板,我想到我那800元,就坚决的要求换主板,结果MM十分不解的说,不申请备件是不要交钱的!!当时我

刚刚把机器拿回来,自己测试一下,欢迎大家就保修问题砸砖~

PS两点:
国际联保机器如果不申请备件是不要交手续费的
如果加入了IWS,维修是不看发票的(我就没有看)
寻找丢失的爱机:THINKPAD T30 61C:P4 1.6G/512M/20G/WIFI/蓝牙 序列号:序列号:99WDF71

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发表于 2003-11-3 21:31:17| 字数 15| - 中国–上海–上海–浦东新区 电信 | 显示全部楼层
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发表于 2003-11-3 22:13:42| 字数 12| - 中国–上海–上海 东方有线 | 显示全部楼层
最后到底有没有还主办啊?
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 楼主| 发表于 2003-11-3 22:25:41| 字数 21| - 中国–上海–上海–静安区 电信/黄浦区电信 | 显示全部楼层
没有换,MM建议我换,我就修了一下,没有换
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发表于 2003-11-3 22:28:07| 字数 12| - 中国–上海–上海 东方有线 | 显示全部楼层
800都交了为什么不换?
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 楼主| 发表于 2003-11-3 22:29:34| 字数 67| - 中国–上海–上海–静安区 电信/黄浦区电信 | 显示全部楼层
关键是没有交800手续费,等于免费帮我修。
按照我的理解,800元=向国际联保申请备件的手续费,如果你不换部件就不要交钱的,维修是免费的
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发表于 2003-11-3 22:38:55| 字数 16| - 中国–上海–上海 东方有线 | 显示全部楼层
那还是凑合着吧,800大圆啊……
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