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新机未满月,就要开始体验IBM日本得售后服务了

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发表于 2008-2-2 17:33:26| 字数 333| - 日本–东京都–千代田区 ARTERIA网络公司 | 显示全部楼层 |阅读模式
昨天没有认真听老婆讲话,专心的盯着我的t61,结果是老婆很生气后果很严重,老婆一生气使劲把上盖一盖,机器死机了,这也是用ibm的4年多来碰见不多的一次。
重起后到滚动条后屡次蓝屏。用效率原和MHDD检测发现有坏道了,用了所有办法,都无效。最后给IBM服务中心打电话(请注意不是联想的服务中心,我也奇怪为什么现在新笔记本还是ibm在维护服务,应该也是外包地吧),是个MM接的电话,询问了机器的序列号之后,简单问了一下是不是软件的问题等等,我说绝对不是肯定是有bad sector了(日语不晓得怎么说这个词),最后mm说那我们给你寄个新硬盘过去,大概3天后到,ibm网上有如果更换的说明,坏的硬盘用附带的对方付款的快递寄回来云云等。最后登记了电话和住址完事。等待我的新硬盘。
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发表于 2008-2-2 17:44:56| 字数 19| - 中国–江苏–无锡–宜兴市 电信 | 显示全部楼层
恭喜楼主 有新硬盘用了

要感谢你老婆!!!
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发表于 2008-2-2 18:52:19| 字数 13| - 中国–江苏–镇江 电信 | 显示全部楼层
在中国绝无可能有这种服务。
T20——T41——R52——X61——T400——X200S——X201——T420——T420S
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发表于 2008-2-2 19:47:11| 字数 14| - 中国–江苏–无锡 中移铁通 | 显示全部楼层
坏盘还要还回去?不还会如何?
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 楼主| 发表于 2008-2-2 20:00:02| 字数 25| - 日本–东京都–千代田区 ARTERIA网络公司 | 显示全部楼层
不还的话他们也没有办法,不过有可能影响下次的服务。
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发表于 2008-2-2 20:03:11| 字数 7| - 中国–上海–上海–浦东新区 电信 | 显示全部楼层
娶了个硬盘杀手
®™我往往不知道自己在说些什么;如果你明白了我的意思,那你一定是误解了我
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发表于 2008-2-2 20:54:17| 字数 18| - 中国–江苏–苏州–张家港市 电信 | 显示全部楼层
楼主的老婆是霹雳夫人哦,太厉害^_^
x200 X32
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gamersmile - 魔都分舵舵主

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发表于 2008-2-3 17:08:44| 字数 24| - 中国–上海–上海–闵行区 电信 | 显示全部楼层
美日等国TP用户的售后体验跟国内用户有天壤之别啊
择高处立,就平处坐,向宽处行
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发表于 2008-2-3 18:15:18| 字数 20| - 中国–上海–上海–闵行区 电信 | 显示全部楼层
lp很生气,后果很严重。果然*.*lll
T43 廉颇老矣╮(╯▽╰)╭
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