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【求助】郁闷!顺丰快递把我1300元的东西搞丢了!大家说能得到赔偿吗?

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发表于 2005-9-13 14:38:11| 字数 228| - LAN | 显示全部楼层 |阅读模式
大家都说顺丰快递很好,我以前也这样觉得,他们的服务态度挺好,而且速度也挺快,但是但是上周日我寄的一条1G的内存价值1300元却被搞丢了!
打电话到顺丰,他们电脑里没有这个单号的记录,最后就追到那个取件的,结果取件人说应该是他弄丢了,因为上周日上海下雨,他把很多快件一起放在一个地下室里避雨,既然顺丰电脑没有记录那肯定是取件员弄丢的,还有可能是取件员自己吞了!大家说该怎么办啊?如果让顺丰理赔,没保价的东西能得到多少赔偿?我现在考虑和那个取件员私了!郁闷死了!

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发表于 2005-9-13 14:49:55| 字数 7| - 中国–上海–上海 教育网/上海交通大学教育网 | 显示全部楼层
顺风还是不错的
///
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发表于 2005-9-13 15:21:19| 字数 60| - 中国–江苏–南通 电信 | 显示全部楼层
直接投诉到总部,把事情搞大,就说要上报,它肯定会赔给你的,因为顺丰不是加盟开,而是直接由总部开下来了,业务员是拿工资的。
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发表于 2005-9-13 16:31:17| 字数 8| - 中国–上海–上海–浦东新区 电信 | 显示全部楼层
一定可以索赔的。
再见,IBM
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 楼主| 发表于 2005-9-13 16:43:46| 字数 36| - LAN | 显示全部楼层
问题是上面没写报价,这样的话是不是国家有相应的规定,只给予几十元的赔偿?
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发表于 2005-9-13 16:43:51| 字数 15| - 中国–江苏–南京 联通/南京航空航天大学 | 显示全部楼层
顺风保价怎么收?以前还真没问过
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 楼主| 发表于 2005-9-13 16:46:55| 字数 155| - LAN | 显示全部楼层
现在可以确定的是肯定是取件员给弄丢了,因为还没到顺丰公司,顺丰公司的电脑更本没记录。那这样的话,让取件员赔1300元,可能快赶上他一个月工资了吧?这样的话他会不会冒着被开的危险也不给我赔偿那么多钱?
另外还有一点因为我比较相信顺丰,所以在单子上只写了内存,并没有写是1g笔记本内存,所以不太好证明是1300的东西
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 楼主| 发表于 2005-9-13 16:49:25| 字数 62| - LAN | 显示全部楼层
大家给我出出主意,那样办最好呢,我现在还没有把这事捅到公司去。
哎!我太相信顺丰了,公司好不一定每个业务员都能把事情办的好啊。
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发表于 2005-9-13 17:09:08| 字数 51| - 中国–上海–上海–杨浦区 电信 | 显示全部楼层
怪你自己没有保价,人家也不能确定你到底是不是1300的东西。要赔的话估计也就是最低条款,运费的几倍吧。
曾经的精英A900移动PC>T21>R31>A30>T30>A31>A31P.现在的T60/2007-72F;T61/7665-FC9;T400/2767-MC6;T500/2055-CD7;T420/4180-EU1
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发表于 2005-9-13 17:49:13| 字数 59| - 中国–江苏–盐城–东台市 电信 | 显示全部楼层
不可能赔你1300的
你无法证明是1g的内存,还有千元以上的为什么不保价,顺风和ems价格相当哎,叫我还是ems,安全。
QQ:55656665
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发表于 2005-9-13 19:11:28| 字数 121| - 中国–上海–上海 东方有线 | 显示全部楼层
顺风还可以吧,来往深圳的货都是这家公司!
但发生这样的事情还真郁闷!上次深圳一朋友发另一家物流公司!运费20元,结果送货费就要100元!本想叫他们不要送了,返回深圳!想想又能乍样?转来转去半个月才能收到此货!给吧!发誓:再不发这家物流公司!!!
好好学习,天天向上!
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发表于 2005-9-13 20:55:29| 字数 25| - 中国–上海–上海 电信 | 显示全部楼层
贵的东西真要保价
有时候说丢了就丢了
人倒霉是挡不住的
A30P-65U+256M
R61e-A56+2G
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发表于 2005-9-14 01:04:40| 字数 21| - 中国–江苏–南京–秦淮区 电信 | 显示全部楼层
一般我都用EMS发货,而且保价金额都会写。
捕美女蛇者说:呜呼,老婆猛于虎也~~
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发表于 2005-9-14 01:25:05| 字数 73| - 中国–广东–深圳–福田区 电信 | 显示全部楼层
搂主大胆的去索赔.顺丰的业务员工资都很高的.在深圳华强这边的业务员每月工资都有5-6K
那业务员也怕丢了工作.因为进顺丰不容易.
不赔就把事情闹大点.
QQ:156099140
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 楼主| 发表于 2005-9-14 11:13:25| 字数 527| - LAN | 显示全部楼层
之所以没有保价是因为顺丰大家评价都非常好,而且我经常用顺丰从没出过问题,这是第一次,而且从上海到苏州也就10元的费用,如果保价的话,光保价费就要再加10元以上,觉得太贵了。
昨晚和那个取件员面谈谈了很久,这家伙农村过来的刚进顺丰三个多月刚转正,在我面前一直哭穷,而且祈求我不要投诉到深圳总部,找份工作不容易等等。我最终还是动了恻隐之心,索要的赔偿金从刚开始的1100元降到了最终的700元,他把身上的的400元全掏给我并且向同事借了300元给我,这事就这样算了,我自己损失了600元。
另外我也知道顺丰快递管理非常严格,是个不错的公司,而且我事后还打到深圳总部的投诉点咨询了一下,他们态度也很好,当然了问我要单号准备追究到具体的取件员的时候我是没有给他们单号了,我说这个取件员经过这次教训应该以后不会有疏忽的,所以应该不会再对顺丰的客户造成损失。我还问我这1300元丢了如果总部调查可以得到多少赔偿,他们并没有说能给多少,只是说有专门调查小组调查后赔偿运费的3倍或是全额赔偿等等,我也搞不懂如果我投诉的话到底能得到多少损失,也不想费事了,就这样私了了,保住了那个取件员的工作,自己得到了700元,损失了600元
大家说我这样做对吗?如果你们遇到了你们会怎么办?
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发表于 2005-9-14 11:19:59| 字数 23| - 中国–江苏–盐城 电信/教育网 | 显示全部楼层
你坚持一下,他肯定会全赔给你的。不要相信他穷。
QQ:55656665
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发表于 2005-9-14 11:40:56| 字数 51| - 中国–江苏–苏州 电信 | 显示全部楼层
具体问题具体对待。700块也可以了。双方都有损失,最少他对他的过错进行了部分承担。比某些快递公司的好。
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发表于 2005-9-14 15:03:35| 字数 66| - 中国–上海–上海–浦东新区 电信/东方网点浦兴店 | 显示全部楼层
顺丰的管理相当严格
如果你第2次电话打到公司,说业务员怎么还不来?
那这个业务员的50块钱是扣定了
这种事情算楼主运气不好
但楼主也是好人了
流离七夜,泊安千年.
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发表于 2005-10-12 10:30:15| 字数 8| - 中国–上海–上海–浦东新区 电信 | 显示全部楼层
重来只有走邮政的
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发表于 2005-10-12 10:43:52| 字数 4| - 中国–香港 香港浸会大学 | 显示全部楼层
申请索赔
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发表于 2005-10-12 10:51:15| 字数 88| - 中国–江苏–常州 联通 | 显示全部楼层
顺丰狠牛比的,我们发货曾经出过几次问题,申通全赔,顺丰懒得理你,而且价格奇贵……………………

现在发货基本全用EMS,费用和申通差不多,比顺丰便宜很多,现在常见的快递就顺丰最贵。
thinkbook蛮好的,便宜又实惠,就是记得要买延保,不过如果是thinkpad的话不也一样?
以下陈年烂货早已抛弃:
A31 R40 X21 T40 X32 NC4010 T400 T430 L420
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发表于 2005-10-12 10:55:28| 字数 13| - 中国–江苏–苏州 电信 | 显示全部楼层
楼主好人啊,送花表示赞赏.
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发表于 2005-10-12 17:34:14| 字数 24| - 中国–江苏–常州 联通 | 显示全部楼层
没用的顺丰没保险的东西,摔坏,丢失都按重量赔的。
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发表于 2005-10-13 15:34:24| 字数 142| - 中国–江苏–苏州 电信 | 显示全部楼层
听起来顺丰真是不错,主要是管理不错.目前国内很多快递或货运公司管理都很差,有的还经常转单,让你根本查不到.上次我从中诚走货到常州,货主收到货后说没有货,只是空箱,反应到中诚,他们的人来都没来.
我现在一般用申通,到目前为止,感觉还行,不过还是提醒XD们,贵重物品一定要保价,或走EMS.
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发表于 2005-10-13 15:45:03| 字数 26| - 中国–上海–上海 教育网/上海交通大学教育网 | 显示全部楼层
用下来的感觉   顺丰不错,取送件都很及时     申通很烂!!!!
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发表于 2005-10-13 15:47:00| 字数 6| - 中国–江苏–扬州 联通 | 显示全部楼层
顺风还是不错
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