【求助】郁闷！顺丰快递把我1300元的东西搞丢了！大家说能得到赔偿吗？

kathy8201 · 发表于 2005-9-13 14:38:11| 字数 228| - LAN

大家都说顺丰快递很好，我以前也这样觉得，他们的服务态度挺好，而且速度也挺快，但是但是上周日我寄的一条1G的内存价值1300元却被搞丢了！
打电话到顺丰，他们电脑里没有这个单号的记录，最后就追到那个取件的，结果取件人说应该是他弄丢了，因为上周日上海下雨，他把很多快件一起放在一个地下室里避雨，既然顺丰电脑没有记录那肯定是取件员弄丢的，还有可能是取件员自己吞了！大家说该怎么办啊？如果让顺丰理赔，没保价的东西能得到多少赔偿？我现在考虑和那个取件员私了！郁闷死了！

i2008

顺风还是不错的

biggestant002

直接投诉到总部，把事情搞大，就说要上报，它肯定会赔给你的，因为顺丰不是加盟开，而是直接由总部开下来了，业务员是拿工资的。

alex2003

一定可以索赔的。

kathy8201 · 发表于 2005-9-13 16:43:46| 字数 36| - LAN

问题是上面没写报价，这样的话是不是国家有相应的规定，只给予几十元的赔偿？

seraphiw

顺风保价怎么收？以前还真没问过

kathy8201 · 发表于 2005-9-13 16:46:55| 字数 155| - LAN

现在可以确定的是肯定是取件员给弄丢了，因为还没到顺丰公司，顺丰公司的电脑更本没记录。那这样的话，让取件员赔1300元，可能快赶上他一个月工资了吧？这样的话他会不会冒着被开的危险也不给我赔偿那么多钱？
另外还有一点因为我比较相信顺丰，所以在单子上只写了内存，并没有写是1g笔记本内存，所以不太好证明是1300的东西

kathy8201 · 发表于 2005-9-13 16:49:25| 字数 62| - LAN

大家给我出出主意，那样办最好呢，我现在还没有把这事捅到公司去。
哎！我太相信顺丰了，公司好不一定每个业务员都能把事情办的好啊。

T21-user

怪你自己没有保价，人家也不能确定你到底是不是1300的东西。要赔的话估计也就是最低条款，运费的几倍吧。

苦涩的青蛙

不可能赔你1300的
你无法证明是1g的内存，还有千元以上的为什么不保价，顺风和ems价格相当哎，叫我还是ems，安全。

通行密码

顺风还可以吧,来往深圳的货都是这家公司!
但发生这样的事情还真郁闷!上次深圳一朋友发另一家物流公司!运费20元,结果送货费就要100元!本想叫他们不要送了,返回深圳!想想又能乍样?转来转去半个月才能收到此货!给吧!发誓:再不发这家物流公司!!!

waynehe

贵的东西真要保价
有时候说丢了就丢了
人倒霉是挡不住的

redblink

一般我都用EMS发货，而且保价金额都会写。

lzswh

搂主大胆的去索赔.顺丰的业务员工资都很高的.在深圳华强这边的业务员每月工资都有5-6K
那业务员也怕丢了工作.因为进顺丰不容易.
不赔就把事情闹大点.

kathy8201 · 发表于 2005-9-14 11:13:25| 字数 527| - LAN

之所以没有保价是因为顺丰大家评价都非常好，而且我经常用顺丰从没出过问题，这是第一次，而且从上海到苏州也就10元的费用，如果保价的话，光保价费就要再加10元以上，觉得太贵了。
昨晚和那个取件员面谈谈了很久，这家伙农村过来的刚进顺丰三个多月刚转正，在我面前一直哭穷，而且祈求我不要投诉到深圳总部，找份工作不容易等等。我最终还是动了恻隐之心，索要的赔偿金从刚开始的1100元降到了最终的700元，他把身上的的400元全掏给我并且向同事借了300元给我，这事就这样算了，我自己损失了600元。
另外我也知道顺丰快递管理非常严格，是个不错的公司，而且我事后还打到深圳总部的投诉点咨询了一下，他们态度也很好，当然了问我要单号准备追究到具体的取件员的时候我是没有给他们单号了，我说这个取件员经过这次教训应该以后不会有疏忽的，所以应该不会再对顺丰的客户造成损失。我还问我这1300元丢了如果总部调查可以得到多少赔偿，他们并没有说能给多少，只是说有专门调查小组调查后赔偿运费的3倍或是全额赔偿等等，我也搞不懂如果我投诉的话到底能得到多少损失，也不想费事了，就这样私了了，保住了那个取件员的工作，自己得到了700元，损失了600元
大家说我这样做对吗？如果你们遇到了你们会怎么办？