事件快评：乳业丑闻考验光明应急反应(ZF)

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近日有关光明乳业下属公司郑州山盟将过期牛奶制造回收奶的记录片在郑州电视台播放。大致反映的意思是：光明乳业郑州山盟子公司将已过期的塑料软包装牛奶回收后重新生产乳制品。

　　据悉，光明乳业持有郑州山盟60%股权，于2004年2月收购。2004年，该公司的收入为2000-3000万元，略有盈利。

　　事件的发生已被证实。光明乳业已派副总裁张华富、质量总监钱莉为首的应急团队奔赴郑州处理该事件。

　　山盟公司将乳制品堆放室外已被证实。光明的总部人士已承认管理上存在问题。因山盟公司的仓库近日正在扩建，因此将产品堆放在仓库外。

　　但对生产回收奶光明已予以否认。根据光明的销售规则，经销商可将尚未出售的商品退还给公司，公司将其过期牛奶减拆后进入废料缸处理，环保达标后，再予以排放。记者可能是误解了。

　　光明对该事件处理的第一个步骤是通知郑州市卫生局和工商管理局来进行检查，并给出结论。预计在两天内有结果。

　　光明乳业会否因此发布“澄清”公告，还要视事件发展的程度来定。尽管目前尚不能就事件的真实性妄下结论。但可以得出的结论是：1)山盟管理上的确存在漏洞。2)对光明的应急反应的确是一个考验。

　　信息来源：海通证券

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光明乳业关于郑州光明曝光事件告消费者书

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http://finance.sina.com.cn 2005年06月08日 14:48 新浪财经

　　针对媒体关于变质光明牛奶返厂加工再销售的报道，6月8日，光明乳业在其公司网站发表告消费者书，经该公司公关部同意，新浪财经将全文转载如下：

　　1、河南电视台的报道光明乳业已经知道并非常重视，已从上海派出副总裁、质量总监和地区总经理到郑州进行调查。

　　2、郑州光明山盟从来没有做过“将变质牛奶返厂加工再销售”的行为，请广大消费者放心。

　　3、报道中实际提及了两个方面的事情(从照片也可以看出)，一个是堆放的百利包产品，这些是郑州光明生产的、尚未销出的库存产品。因为郑州山盟正在进行土建，仓库没有完全建好，就将可常温存放的百利包产品堆放在外面。在存放过程中如果发生渗包现象就会造成一些污染。这是光明管理上的疏漏。我们已经在处理有关责任人。另一个就是记者提到的被剪包的牛奶，这部分牛奶是经销商在保质期内没有售出的牛奶，按照我们公司的流程返厂进行报废的。为了防止过期的产品流入市场给消费者带来损害，公司的报废流程是：剪开牛奶袋子 到进废奶桶 从废奶桶到入污水处理池。我们所有报废的牛奶都有报废单可查。库存的百利包和返厂的报废产品是两回事情。

　　4、目前郑州光明正在积极配合河南省、市卫生防疫及工商部门进行检查。同时也恳请新闻界的朋友和广大消费者进行监督。

mohua

反正估计以后光明牛奶是卖不动的了。。。

raysonpak

利润放大的同时，风险也随之放大！

lawyer

我觉得光明的解释还是可信的。

希望大家在警惕商人的同时，也警惕记者！

期待事情的真相大白！

literal

很希望光明是无辜的，但是现在看来光明脱不了干系是肯定的了－－要不也不会承认管理有纰漏。

打心里觉得痛，从“金华火腿”到近日的“碧螺春”、“光明奶”这么多牌子倒下去了，真是觉得不可思议－－商业社会的今天居然不重视品牌！这可是十代人的辛劳、数百年的传承啊。看看洋人们，品牌就是他们的上帝，被小心翼翼的供在商业顶端的神龛里头。

不知道还能相信谁！厂家？帮帮忙他们是当事人；工商卫生？只懂的欺负小贩罢了；媒体记者？都说他们比妓女还不如－－妓女勤劳、诚实。

一阵空虚袭来，暗念一声：愿天佑中华

ferando

真是惟利是图啊
现在知道我们可爱的马克思同志讲的那句话是有道理的
有30％的利润...
有50％的利润....
有100％的利润.....
有200％的利润◎＃％＃※￥
不顾人的健康了

炽天使

消息的真假还有待确认，所以还是再等等的好啊。

爱本本的猫

不是吧，你们没看到那些图片嘛？什么苍蝇、蚊子的都是上面。。。

蒙牛的事情我也听说了。。。肝炎

康师傅的事情也很早了。。。人

Deitel_lee

媒体最近对食品安全炒作得有些离谱了！先是苏丹红，接着是小果冻，然后就是光明和雀巢奶粉..........人们在对食品安全意识提高的同时，也应该让自己的消费更加的理性，不要受到媒体的一些影响才是！现在感觉媒体的炒作有些过了！－个人看法！

IBM-星光灿烂

不吃了!只在家里吃小菜.喝开水了!呵呵

铁皮一号

感觉是没有什么可以信任的品牌了

子乔

除非回到男耕女织的社会，才能保证入口的安全了。

昆山金友

我蛮喜欢光明的酸奶的,不过现在改装后的光明酸奶没有以前那么好喝了,浓度变稀了好多,而且味也不好了

pk987

常说风险和利润是相等,可惜我国目前的市场经济中利润高的行业,风险并不一定就高.

甲壳虫

以前一直和光明的牛奶和雀巢的奶粉，现在和伊利的牛奶，不知道伊利会不会也有什么猫腻

T22-T22

离倒闭已经不远了。上海的冠生园不就是这样的嘛。

KK2003

中国食品卫生问题太多了，不知道以后该信谁...