腾讯真的很恶心

ppyycc

今天无事上网查了我这几个月的手机详话单 有个代收信息费随即打电话去1860问竟然是腾讯彩信包月
想想原来是几个月前我朋友用qq往我手机上发了一次彩信，就在我不知情的情况下让我每个月给马化腾这孙子多抽4根中华的钱 还有我看了现在qq发短信的界面 很容易就点到用彩信发送选项，大家要多注意。
还有一个情况就是qq发送方手机没有绑定的情况下发送短信产生的费用竟然是接受方支付，腾讯黑的已经成精了
如果有xd上当的话请立即发送cx0000到1700 这是1860小姐告诉我的

xcat

不会吧，卑鄙到这个程度，是不是可以告腾讯在盗窃啊！不对，简直是明抢阿

wsjiajv

现在这种无良的sp多了

sina sohu  163 全一个德行

黄振宇

确实恶心，我用QQ发短信，是收费服务，却经常接收不到

kingsun

如果您是中国移动的手机用户，键入“0000”，发送短信至186201，数秒钟内将自动回复一条短信列表，显示您的手机上究竟订制了哪些短信服务，究竟是哪些短信服务商明着、暗着每月扣除您的手机费；键入“00000”，即可退订所有短信服务。这是3月14日，中国移动出台提示透明消费措施的内容之一。

kingsun

首先声明一下：我就是在北京作SP技术工作的，工作一年多以后有些事情实在是看不下去了，才想在这里说说。
  先说说SP短消息的发送的原理，如果不想看技术性的，可以跳过。
  1、原理：无论是哪个运营商（移动、联通、小灵通）都会给各个SP一个标准的消息通信接口（SMPP或者SGIP等等），SP在向用户发送消息的时候需要提交：发送方号码、接收方号码和计费方号码还有其他的内容。一般如果是你主动点播的业务，SP下行的时候，发送方号码是SP的号码（例如：新浪是8888），接收方是你的手机号（136XXXXXXXX），而这个收费方号码是不填写的，收费类型为“按条”收费、收费金额（例如你点播的业务是1角钱，就填写000010）。这样的消息包提交后，移动就会把消息发送到你的手机上，并扣除你一角钱。
  2、根据1 你就会明白，你为什么受到了莫名其妙的短消息后，你被扣费了，因为SP会直接生成这么个消息包发送出去，直接到你的手机上，扣你的费用。
  3、那你没有接到任何短消息的时候是如何被扣费了呢？关键是消息包中的“计费号码”！举个例子：网站上有个自写短信的功能，你登录以后，向你的朋友发送短消息，那么原号码是SP的特服号、目标号码就是你朋友的手机号，但最终是你发送的消息，所以钱要收到你头上，那么收费方号码就填写的是你的手机号，这就是原理。

    如果SP自己向用户A发送了一个消息，然后计费方是用户B，这样A受到短消息后会去查帐，一看是条免费的（当然没有收他的钱）也就算了，最多也就是打电话投诉一下，然后客服会告诉他这是免费的也就算了。关键是用户B即没有受到任何消息就被扣费了，少则0.1元，多则1~2元。B只有在交费的时候才会发现自己被扣费了，而且深究的人不多。
    上面就是短信诈骗的方法！如果用户是较真的人，SP实际上是理亏的，移动要是详细对帐的话，SP要交很多的罚款！（10万以上！）

    下面讲讲Wap诈骗的方法：这个更毒！
    由于运营商的技术不过关，虽然推出了什么MISC系统，但是一样有漏洞！WAP当然不能像短信那样做了，也没办法那么做。于是乎就找到了其他方法：
    1、得到手机号码，然后模拟你的手机号码登录Wap的过程，这样移动那边是有记录的，例如（136XXXXXXXX在什么时候登录了什么Wap地址）。然后模拟你的订购过程，这样少则一个月10多元，多则30~50元就没了，你交费的时候发现多扣费了，然后去投诉？没问题！移动会告诉你这是你自己订购的在什么时候订购的什么业务。SP就在后面偷偷笑了：）

    这种方式是连移动都没办法为你查询的，因为他们记录的所有日志中都是你自己在操作的，所以只有哑巴吃黄连——有苦说不出了，就算你告到天上，也没有证据为你说话的。

    警告：
    1、不要随便把自己的手机号码告诉别人，哪怕是在网站上注册的时候也不要填写真正的手机号码。
    2、尽量不要使用各种短信业务。
    3、随时查询自己的费用。
    4、如果被捆绑了Wap，那就自认倒霉吧！赶紧换个手机号，把原来的号码注销。
顺便说一下，手机号码也是资源，各SP手上至少要有几十万的号码，大的SP上百万个号也不止，他们赚钱也就是利用这些号码来赚钱，向上天祷告你的号码不在此例吧！
有问题的解决——一定是坚决投诉到底，最后退费是轻的。
尤其是从今年上半年开始，运营商（移动和联通）都加打了对SP的操作规范管理力度，遇到被恶意扣费就直接向本地运营商（比如移动）投诉，要求退费并赔偿，一般SP会在接到运营商通知后主动和你联系，不要心软，坚决要求赔偿，不然继续向本地SP投诉，甚至向中国移动总部投诉本地移动包庇这家SP，或者直接向媒体、消协投诉，声势越大越好。SP很快会软的——一旦事情闹大了移动肯定要拿他开刀，罚款是次要的，关闭3个月通道甚至暂停新业务申请一年这样的处罚才是真正致命的。
不要相信SP告诉你：数据库错误。在MISC系统上了之后是不可能出现这样的错误的。

kingsun

用户遭受短信欺诈被骗手机费的新闻一直层出不穷，不良SP的骗术越来越高明。人民网IT频道一个三万多人次参与的一个网上调查显示，其中98%的表示上过短信的当或是身边有人上过当。莫名其妙的SP信息费让用户有口难辩。无良SP正在疯狂抢劫用户的血汗钱！
     湖南移动通讯有限公司长沙分公司的许多手机用户向记者反映：他们既不知道，更没有同意接受SP信息服务，但该公司收取手机话费时，发票单上时常有收取“SP信息费”多少多少的记载。
　　用户谭阳春拿着2003年12月手机话费单据给记者看，她被莫名其妙地收了25.2元SP信息费。
　　用户张春林告诉记者，她的手机是2004年2月1日上号的。2月15日，她拨通“1861”查询自己的手机费，已收了她的10.20元的SP信息费。
　　据湖南移动通讯有限公司长沙分公司许多用户反映，湖南移动通讯有限公司长沙分公司强行提供SP信息服务，强行收取SP信息费，这种情况至少从去年就开始了。

　　我们再看看其它几个可能就在你身边发生的例子：
　　1．不回复就是默认订阅：一个朋友收到了一条发自某某公司的短信，表示其正在享受此公司的每日新闻短信预定服务，每个月将收取10元服务费。然而这位朋友却从来都没有听说过这个公司，并且也没有注册过，搞得莫名其妙。到电信局经过清查才知道，这条短信如果回复就可以直接取消，而如果在几分钟内不回复则表示默认订阅。
　　2．收短信也要收费：日前，国内某报曝光了某电视台观众短信互动栏目的黑幕。某观众在参与了此互动栏目以后，经常还会收到这个栏目发来的信息，而这些信息并不是免费的。
　　3．订服务容易退服务难：由于一些地方的业务并不规范，所以经常会有网站或者运营商通过种种欺骗手段来强迫用户订阅，把消费者带上贼船。而当用户发觉后，想要退订却十分困难，有些根本就没有退订的方法，只能到电信营业厅去取消这个业务。而有一些用户甚至因为这个原因直接更换了手机号码。
　　4．手机号码泄露，垃圾信息不断：可能某些用户只是对某一信息比较感兴趣，于是将自己的手机号码进行注册，然后过了几天却不断地收到一些广告信息。这就是一些商家在经济利益的驱使下，私自将客户的个人信息向第三方透露，致使用户不断收到垃圾短信。
　　5．伪装成公益短信：重庆的江先生从好友黄小姐那里收到一条短信，称有留言给他，结果反馈的信息却是“某某基金会已成功收到您的30元捐款”，查询话费余额后江先生才顿悟自己“中计”了。而黄小姐说，她只是转发别人传给自己的短信，而且其他30多位同事也都“中计”了。通过手机公益短信形式来募捐善款，本来是件好事；然而，有一些人竟“善意”地将该公益短信内容肆意篡改，致使许多手机用户不明就里地把钱捐赠出去。
　　6. 节日问候短信“咬人”：王先生刚刚收到一条不明身份的手机短信，极为神秘地向他问候过节情况。为弄清楚对方是谁，王先生当即作出回复，谁知却被告知自己注册了“逍遥谷”游戏，每月将收取他5元信息费。
可以看出，某些欺骗行为我们还可以防范，而另外一些是通过一些漏洞直接给用户强加一些无关的信息服务来收取服务费用，导致用户的话费莫名增加。作为用户的，是否有一种无奈感？

     中国移动的短信业务始于2000年，之后就呈几何级数增长。很多SP利用无处不入的短信载体，进行欺骗性收费坑害消费者。所谓SP，就是SERVICEPROVIDER的缩写，意思是服务提供商，这里特指手机网络的服务和内容提供商。
做SP的资本投入也不大，只需要买一台服务器、交换机，装一个宽带，再找几个人，一个SP公司就可以运作了。去年的SP论坛上就广为流传着一个《我是怎么用几万块做个SP公司并赢利的？》故事。随着SP数量的暴增，问题也随之出现。部分SP们急于“发财”，各种侵犯用户权益的手段层出不穷。如乱提价、乱收费、乱发广告信息，给用户退订短信业务设置门槛，计费不准确，部分SP业务设置收费陷阱等。更让人难以接受的是，一些网站会主动向用户发送此类信息，用户莫名其妙地就被扣费，或者申请某项功能后却无法退订。
相信我们身边或者我们自己就遇到过这样的问题，被强制收取了短信息费，因为金额不大有的十几元、有的几十，找中国移动投诉，最后没有解决，至多答应下月再不收取，因为只有十几、几十元，很多用户就懒得再追究下去，就不了了之。殊不知这正是SP们和中国移动想要的结果，中国消费者好说话，一个人身上骗十几、几十元，绝对金额就会非常巨大。有的消费者就要问了：我们哪有时间为这十几、几十元去耗费时间精力呀？那我就告诉你，你这次不追究就是在纵容他们，你在不久以后还会被骗被害，不信你试！

下面我就来告诉大家对付这些害人的人的办法：
首先自己不要发任何短信到自己不熟悉的号码，特别是0开头的号码，也不要沾任何这样的网站，不要在他们那里订制短信息，一旦沾上脱不了身的！如果你做到这，当你在某个月发现你的话费帐单上有代收信息费***元，你就打印出通话详单，找出是什么号码收了你的短信息费，确定对方是不正当收取后，千万不要急。我来告诉你治他们的办法：
你如果在中国移动的营业厅，不要跟那些人说什么，工作人员会让你打1860反映，1860是中国移动自己的，中国移动在代收信息费中是有提成的，你和他们反映，他们会说先记录下来，再查，最后没有结果，气死你！1860或者让你发五个“0”去退订，千万别上他们的当！你根本没有订制，谈什么退订！你如果发了五个“0”，就等于承认自己订过，将来就说不清！让你发五个“0”，是中国移动对付客户投诉的一个固定套路，1860的上岗服务生人人都接受过这个章节的培训。
总之，不要找中国移动营业厅里的工作人员，也不要打1860，立刻回家或办公室，将这一情况写下来，你要是不喜欢写东西，就把情况简单写写，然后打你当地的12315或者消费者协会的电话，很多城市12315和消协就是一家或在一起办公。你在电话里简单将情况介绍一下，消协会让你带上投诉信去一趟，你就一定要去一趟——你会为这一趟收到你意想不到的回报！
去了消协，他们会出一张函，让你去找当地中国移动通信的某个部门或者个人，因为现在短信息乱收费是12315收到的三大投诉之一，12315会很重视，他们已经处理过很多这样的投诉了，所以你该去找中国移动的哪个部门、哪个人他们一清二楚，你拿消协的信去找中国移动，就主动多了，他们不得不认真对待，到那里不用和他们多说，把信递交，别指望他们回复你什么，他们肯定会说“我们来查一下”，你别跟他们耗时间，别给他们好脸色，转身走人。
我告诉你，很快相关SP服务商就会跟你联系，他们会扯什么数据库出问题之类，会说给你退费，如果他们强收了你10元，他们会说尽快退回你10元，注意：这时你千万不要答应，你费了时间、精力告中国移动，没有补偿怎么行？你尽管500元、1000元的要求赔偿，，限他们24小时给答复！注意：一定要时间限制，这帮人最会拖！你别听这帮人声音好听且和蔼礼貌，你不告他，看他们会不会理你！他们坑了多少人？象你这样维权的有几个？他们赚了多少黑心钱！所以不要可怜他们，回答他们：我不满意还要告中国移动！注意：一定要告中国移动，因为你是中国移动的用户！你的钱是交给中国移动的，SP是通过中国移动赚钱的，他们不怕消费者，却怕中国移动，而中国移动是要答复消协的。
最后告诉你们，这是我的亲身经验：他们会和你再讨价一次，你不要让半分，告诉他们再讲价你就提高赔偿额，他们会答应你的要求的，不要和他们见面，让他们往你手机里存话费然后通知你，你要核实到帐了，就答复他们可以不再继续告中国移动了。
最后再叮嘱一句：不要怕麻烦，国外的消费者比我们有钱，人家会为了一点钱打官司，我们是中国移动的衣食父母，他们什么时候尊重过自己的父母？我们需要的仅仅是写封投诉信，不要纵容那些害人的人！另外，如果你去当地的通信管理局更方便一些，也可以去那里投诉，方式和结果一样。

cxmsw

黑啊！！！

tp3086h

QUOTE:

Originally posted by ppyycc at 2005-5-6 21:11:
...
还有一个情况就是qq发送方手机没有绑定的情况下发送短信产生的费用竟然是接受方支付， ...

晕, 以后不用了.

bigtime

这年头,黑啊!

AlexYang

都是抢钱啊，老老实实的发个短信吧

娃娃鱼

是可恶，与抢钱的没什么区别

温暖你的手

可以去移动投诉，要求移动双倍返还的！只要没有经过你的手机（或机主签字）确认的收费都是可以要求移动双倍返还的

wangzipsuper

请立即发送cx0000到1700

这个是干啥用的

lalali

取消包月的吧，好像一般都是0000就能取消服务了

seamap

遇到这样的情况最好打地区的专门处理短信订阅业务的电话，上海的是13800210210。其他地区可以打1860问问看，不过这些电话都不好打，有时可能会等30分种左右（上海移动的）。现在移动的服务不敢恭维