请教下惠普金牌服务对水货6230的保修

pcsilence 发表于 2008-9-15 17:12

查询了下我的6230是美国出售的，保修到明年2月，好像惠普的商务机器是全球联保的，问下这机器能在国内保修吗？
另外也请教下知情的告诉先惠普的保修政策
我打电话给惠普他们说能不能保要具体到惠普金牌服务去问，一直没空过去

zjy1993 发表于 2008-9-15 20:44

应该可以保，但是...

俺保过水的NC6000 ，一看是商用机，金牌只要求出示：
1、购买发票，俺的提供了港票
2、与发票上购买时间对应的出入境证明，俺借了朋友的港澳通行证，发票上的人名与通行证相符。
其它的都没有要求，服务小姐还根据发票时间，给俺的本延长了两个月的保修

pcsilence 发表于 2008-9-15 22:05

Posted by zjy1993 on 2008-9-15 20:44 http://www.ibmnb.com/images/common/back.gif
俺保过水的NC6000 ，一看是商用机，金牌只要求出示：
1、购买发票，俺的提供了港票
2、与发票上购买时间对应的出入境证明，俺借了朋友的港澳通行证，发票上的人名与通行证相符。
其它的都没有要求，服务小姐 ...
那我的企不是要出示美国的通行证才行？
有没人保过美国货的惠普商用机器啊？
有没有光靠机身号保的可能？那个微软的COA也还在的

zjy1993 发表于 2008-9-16 20:24

光靠机身号怕是不行，除非你找个洋大人...

如果有香港发票应该问题不大，香港是自由港，什么版的都可能上市销售，关键是要有正规的销售
记录，就是护照的时间、姓名与发票的吻合。还有，如果你的机器是大客户机的话，应该不会太复杂，搞不好用机身号保都有可能，这里一个问题是你要对你机器的来路很清楚。
对了，你为什么打算去保修呢？如果机器没有问题，只是清个灰什么的也没有必要整这么麻烦。
俺当时是主板坏了，没有办法。

pcsilence 发表于 2008-9-23 00:46

我就是想看能不能保
指点杆不能用了
不过我也用不着

ziqian1985 发表于 2008-9-23 11:09

上次我的机器掉了一个键帽金牌很爽快的就帮我在站内找到一个废键盘，替换了一下就修好了，保修单都没要求填。

如果他们要去申请配件修理的话就算了吧，别给自己添事了**\
我在国外买的行货在国内保修都困难**\ **\ **\

pcsilence 发表于 2008-10-2 16:01

谢谢楼上的
这个机器用的不错
PCI-E平台还是很不错地,暂时还没有心情去爽金牌服务,确实懒得惹麻烦

pcsilence 发表于 2008-12-2 23:39

自己问过了
HP的商务机器有虽然是3年全球有限联保的
但是到了国内就变成1年保的了，呵呵

ziqian1985 发表于 2008-12-3 00:34

在国内还是3年保呢
只要提供了购机凭据和相应的出入境证明，就可以保的。
自己11月初保过，换了一块板板

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