78554047 发表于 2023-3-7 22:41

险些被坑一块主板，D壳螺丝座粉碎

本帖最后由 78554047 于 2023-9-24 15:11 编辑

T14gen3，intel版，刚刚手贱升级bios。重启后亮联想logo后显示器不亮。摄像头，指纹，和进系统声音正常。快捷键可以关机。再开机症状依旧。


立即致电客服。客服表示没显示的话也没什么办法，建议尝试下D面复位键。故障依旧。（提示我，关机，断电源线，复位，插电源，开机）
客服给了当地售后电话，表示升级bios可能无法正常派单维修，先咨询当地维修点。（意思是，可能需要付费维修）。

已经有点任命了。想插拔一下内存和电池再试试。关机，拔电源之后。想再尝试一下，就点了以下开机键。然后故障就消失了。
故障排除的关键点就是不插电源开机。好在开机了，如若不然，很可能会被售后坑一块主板。


华丽的分割线----------------------
昨天想清理下灰尘，打开D壳后，听见塑料颗粒的声音。观察后发现，D壳屏轴部位的两颗螺丝座全都碎了。而且是粉碎，连螺丝的金属防脱垫片也碎了。
现在这T系列做工，实在是不敢恭维。400说需要线下维修站确定是否能够保修，但是不影响整机质保。

frankypfan 发表于 2023-3-7 23:14

好险，一直都是system update提醒更新BIOS就直接更新了。。。

zhangyongtao 发表于 2023-3-8 00:39

保修期内 是可以免费保修的吧   

zx367 发表于 2023-3-8 06:03

别说升级bios，就说用着用着就这样了，别的不知道，你知道的越多，他越找理由坑你。

acoessi 发表于 2023-3-8 07:43

正常升级bios出问题不给保修，这些企业越来越不要脸，

baswa 发表于 2023-3-8 08:52

遇事先冷静，升级BIOS得连着电源的啊，你这需要断开电源解决问题也是奇葩故障，哈哈

78554047 发表于 2023-3-8 10:07

zx367 发表于 2023-3-8 06:03
别说升级bios，就说用着用着就这样了，别的不知道，你知道的越多，他越找理由坑你。 ...

要是报修 当然得“一问三不知”了

78554047 发表于 2023-3-8 10:08

baswa 发表于 2023-3-8 08:52
遇事先冷静，升级BIOS得连着电源的啊，你这需要断开电源解决问题也是奇葩故障，哈哈 ...

多年鼓动电脑 ，第一次遇到升级BIOS 出现问题。
上次是系统更新后和startallback软件冲突。也是很奇葩的问题。

suiwinder 发表于 2023-3-8 11:05

品质越来越差

水蓝星海 发表于 2023-3-8 11:22

软件bug、兼容性bug、系统bug等等，感觉现在的电脑。。。咖喱味越来越浓。。。

wlldb 发表于 2023-3-8 11:44

所以说没事别瞎折腾。

yx2web 发表于 2023-3-9 09:57

坊间有句老话：折腾有风险，搞机需谨慎。

zzye 发表于 2023-3-9 10:19

我同事的X13,升级BIOS过程中强行关机了，打电话给售后，直接上门换了一块新主板。不要多嘴说自己升级失手关机了，你这不是给他找理由坑你么:)

优本数码 发表于 2023-3-10 01:15

楼主动手能力强!!
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