gghgeva 发表于 2017-11-5 00:28

买过多次东西，从来不聊，没啥好聊的，需要交代的下单时交代就行了

lk20012001 发表于 2017-11-5 02:36

顶一下，同感

lionelchen 发表于 2017-11-5 06:19

空中幽兰 发表于 2017-11-4 22:35
好几次淘宝联系过专门网商城客服，基本每次都是石沉大海，最近看到那个s3520有点心动，果然问了还是没人管 ...

我从来不问问题。有一次有一个零件没有，客服事后告诉我去其他店拿的。这就够了。

ecc2005 发表于 2017-11-5 07:31

同感

大话足球 发表于 2017-11-5 07:32

哀其不幸怒其不争

wildcatlbx 发表于 2017-11-5 07:53

为了商城信誉，售后服务有待改进！

zbs06 发表于 2017-11-5 09:03

为了商城信誉，售后服务有待改进！

syljw 发表于 2017-11-5 09:22

可能真的不靠零售吃饭

suiwinder 发表于 2017-11-5 09:43

难道还是铁帆帆？

elo 发表于 2017-11-5 10:04

没有买过，不过服务不咋的我觉得可以不买，花钱找罪受。

都门战神 发表于 2017-11-5 10:27

外包客服的话，换了吧，影响形象，请的话再培训考核。

smith20 发表于 2017-11-5 10:37

没买过，不评论。
做生意一要质量过硬，二要和气生财，三要渠道推广，都做到，才能做大。

lyr1004 发表于 2017-11-5 11:20

HOPE 发表于 2017-11-4 22:41
我记得淘宝店有写了下午6点下班。

第二天还需要上班吧，总不会看到不回复。也试过问了没有人回复的。

sun216 发表于 2017-11-5 20:54

呵呵~~~你看看论坛专门网商城客服的那个帖子的维护就知道情况了，别的商家都是不停顶帖

HOPE 发表于 2017-11-5 21:06

空中幽兰 发表于 2017-11-4 22:42
应该才上班

哦，我以为是你晚上截图的时候。对于你反馈的情况，我表示非常抱歉，近期会研究、采取办法以期实质地改进。
感谢你的反馈。

ffshl 发表于 2017-11-6 09:09

人家主业不是做淘宝。

wsmilex 发表于 2017-11-7 16:44

我基本是换家店

jazzthinkpad 发表于 2017-11-10 00:47

直接无客服自助购物其实挺好，节约时间（就像超市、线下体验店、快时尚店那样）
售前基本是个摆设，买东西售前问的问题，1、百度；2、心理安慰
无非这两点
至于问有没有货，拍下无货他退款就是了

sunnyhk 发表于 2017-11-10 16:14

买过南旗工具箱买过iPhone拆机数据线，螺丝刀就不说了，数据线绝对不是拆机的， （逃

yangfan23hk 发表于 2017-11-18 12:47

看了这个贴子，特意去那个淘宝店看了一下，看了几个掌柜回复，这样的店还是敬而远之吧。先不说东西的好坏，估计在询问这个环节上就郁闷上了。

kachemi 发表于 2017-11-18 13:00

这种店如果去买，那不是给自己找麻烦吗？

cheanty 发表于 2017-11-18 13:07

看商品介绍，只要觉得写不明白的，一律不买。介绍都写不明白，你指望他是认真做生意的？
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