逛京城小强 发表于 2011-12-11 21:51

【求助】北京烤鸭一只，想要的回答问题！

今天把我的HP 6930P刷bios成功激活win7，安装驱动一切正常，安装完HP安全管理软件提示重启后，结果悲剧了，登陆界面提示显示输入指纹或者密码进系统，天啊，我买的二手机器，哪找去啊，电话HP售后也给不出所以然，一查询发现这机器是在美利坚注册的，保修需要提供购机发票或者过关证明，我必然是没有的，按F10能进bios，Security---Fingerprint Reset on Reboot这里是灰色的，我傻了，现求助各位大侠，凡事能解决问题的奉上北京全聚德烤鸭一只，直接联系QQ：395854669来解决问题，论坛我也不是常在，欢迎来领取烤鸭，拜托各位大侠了
另：本人对鹰文实在无解，流汗中。。。。

16楼以上图，请大家参考下

感谢大家关注，找到个高人帮忙找回密码了，可是高级密码还是没法破解，烤鸭已送出了，大家没吃上，不好意思，见谅。现在能进系统了，除了必要驱动，我什么都不装HP的了，现在指纹都不敢用了，求个能用的指纹软件

[ Edited by逛京城小强 on 2011-12-15 23:59 ]

逛京城小强 发表于 2011-12-11 21:52

字体好大啊:-|

sdstone 发表于 2011-12-11 21:58

据说这个问题不是一般的麻烦，我都不敢装那个软件了，就怕哪天抽风去设了密码和指纹，所以这个烤鸭我是吃不上了，LX继续吧

小爵爷 发表于 2011-12-11 22:04

北京全聚德好几百呢
你还是拿去笔记本修理店合算点

applecsr 发表于 2011-12-11 22:12

把指纹模块硬件卸了。然后重新安装系统。

烤鸭拿来吧。

foxru1982 发表于 2011-12-11 22:12

灰色的字是正常的必须设置超级密码才能用指纹清空 你设置以后 就可以选择了 另外密码你试试八个0

jeff_lau 发表于 2011-12-11 22:13

哪来的密码啊？

MyDecember 发表于 2011-12-11 22:13

http://www.ibmnb.com/thread-1018742-1-1.html
看看这个帖子

leikuo 发表于 2011-12-11 22:13

这烤鸭真好挣！

MyDecember 发表于 2011-12-11 22:14

kfg版主原话，你试试看：——————

自己鼓捣了很久终于解决，解决过程是这样的：
1、运行 供管理员使用的HP ProtectTools Security Manager(已下简称HP PTSM)
2、进入 Bios Configuration，这时候要求我输入密码，一看是我系统当前用户的密码，因为这个用户也是我进入bios是要求输入密码的用户，我就觉得有点奇怪了，那如果用Administrator怎么样呢？而且输入当前用户密码后只能做少量的设置，关于安全方面的基本上无法设置。
3、进入控制面板-管理工具-计算机管理-本地用户和组，启用administrator用户，并设置一个密码，注销当前用户使用Administrator登录系统
4、再次运行HP PTSM，进入bios Configuration，这时要求我输入administrator的密码，进入后，发现可以完全设置bios了，这时我就设置BIOS Administrator的密码，之后应用、确定，然后重起电脑。
5、按F10，进入bios后要求我选择用户，有Administrator和wndows 的另外一个用户，选择Administrator，输入密码后进入BIOS，发现可以完全设置BIOS了，选择安全中的重起后Reset指纹所有者密码，保存后重起电脑。
6、重起电脑后，机器提示是否Reset指纹所有者密码，选择F1确认后机器再次重起。
7、进入系统后，运行HP PTSM，到Credential Manager，发现可以正常注册指纹。
至此，我的两个问题都解决了。

最后给大家一个忠告：
1、如非必须请不要设置BIOS密码，不然忘记密码什么的很严重，客服说只有换主板一途；
2、HP ProtectTools尽量不要安装，会修改一些bios设置的，非BIOS管理员进入bios要输入4遍密码，最后一次还需要用鼠标或者触摸板电击屏幕键盘输入；

bitbitbitbit 发表于 2011-12-11 22:15

保修不需要发票吧？？


搞成主板故障，换主板吧

逛京城小强 发表于 2011-12-11 22:28

回复 #6 foxru1982 的帖子

汗。。。。

逛京城小强 发表于 2011-12-11 22:29

回复 #7 jeff_lau 的帖子

管理员密码没有设置的，要是设置了 我连bios都进不去

逛京城小强 发表于 2011-12-11 22:30

回复 #11 bitbitbitbit 的帖子

现在是进不去系统，怎么调用管理员权限呢？

逛京城小强 发表于 2011-12-11 22:33

回复 #9 leikuo 的帖子

此方法前前面的不靠谱啊，清楚COMS已经试验了，不管用

逛京城小强 发表于 2011-12-11 22:37

看图给我参考下

tianrongya 发表于 2011-12-11 22:50

来西安，，我可以帮你换主板。。。。。。

逛京城小强 发表于 2011-12-11 22:56

回复 #17 tianrongya 的帖子

换主板:')

zhanggr 发表于 2011-12-11 23:05

"Fingerprint Reset on Reboot (if Present)" 下面那个:

"Allow reset of ProtectTools security Keys"

kill_34 发表于 2011-12-12 08:05

:') :') :') :') :')

dhhaixhh1314 发表于 2011-12-12 12:27

北京金牌应该还算松的吧，你可以试试联系这个兄弟，他是金牌的工程师 eeminemm
问问他能不能有办法迂回一下让客服给换板

swg000 发表于 2011-12-12 14:44

，你现在是进步了系统，不能够以管理员登陆就不能够设置bios密码还原了，当然是灰色的，楼主换主板把，金牌都换主板，什么下电池放电等一切皆是空谈，一块淘宝主板200多元，给烤鸭不如楼主自己买主板吧，买回来自己装好，有不会的找我好了，我都拆机不知道多少回了！

[ Edited byswg000 on 2011-12-12 14:49 ]

x2box 发表于 2011-12-12 15:33

这个嘛，软件不要多安装，HP的软件不是特别管事

lfwnice 发表于 2011-12-12 17:10

幸好我没设密码

luck108 发表于 2011-12-12 17:42

有人吃到烤鸭了吗？没有设置密码，何来BIOS密码？难道是原来用机器的人设置的？

woyoukejian 发表于 2011-12-12 20:16

BIOS密码很麻烦的。受过苦再也不搞密码了

E本 发表于 2011-12-13 07:48

大清早就捡到一只烤鸭
爽
楼主我来联系你啦

dubbhist 发表于 2011-12-13 14:02

换个盘，重装下系统，行不行啊，这个在哪步需要输入密码或指纹啊？

逛京城小强 发表于 2011-12-15 23:53

回复 #20 kill_34 的帖子

已经试验 不管用

逛京城小强 发表于 2011-12-15 23:53

回复 #22 swg000 的帖子

没戏，自己搞的密码 HP不管换:'(
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